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消息发送报错,报 { "errcode": -1, "errmsg": "system error hint: [q9NL.A05078775]" } 礼品卡自定义接口,创建订单时一直报这个。
公众号客服接口-消息发送报错,报 "errcode": -1,这一个月比较频繁### 问题概述 * 1)接口:客服接口-发消息 [代码]https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=ACCESS_TOKEN[代码]* 2)问题描述,用户反馈没有接收到消息通知 (扫参数二维码触发) 最近一个月,后台日志监控到,此接口频繁报,基本上是发送图片的,200KB左右,部分用户一直报以下错误(扫了不同的几个公众号都如此), { "errcode": -1, "errmsg": "system error hint: [wGcYDA09324119]"}或,这个可以理解,但是不确定是超时还是已取消关注了,令人困惑(这个月相比以往发生频率大大上升) ``` errcode=45015,errmsg=response out of time limit or subscription is canceled hint: [0z7YKa08053929] ``` * 3)在在线接口调试工具也复现了 [图片] ### 诉求 希望官方开发者能协助排查该问题,已经严重影响了我们的运营推广,被不少用户投诉诈骗了,泪目。。。
2020-05-26