10月26日，在同一天，两个公众号同时被永久封禁。 公众号1： 公众号昵称：游戏礼包官 公众号登录账号：payread@163.com [图片] 这个公众号注册比较久，以个人的身份注册的，目前还没有发布过任何文章，只是简单设置了头像、公众号简介。 对于这个处罚，个人觉得相当莫名其妙，认真看了好几遍《微信公众平台服务协议》，楞是没有意识到那个地方违规，才导致的永久封禁。 公众号2： 公众号昵称：游戏礼包俱乐部 公众号登录账号：wtk2022@163.com [图片] 这个公众号是新注册的，以个体工商户的名义注册，注册后，立即认证了“游戏礼包俱乐部”，10月26日上午通过审核认证，然后，简单设置了下公众号菜单，也没有发布任何文章，下午14:50左右被永久封禁。 [图片] 发现被封禁之后，进行了申诉，申诉未通过。 [图片] 我的诉求相当简单，就是想弄清楚，这两个公众号在没有发文的情况下，是怎么导致的违规被永久封禁的。  

问题描述：一早用户反馈，公众号文章「阅读原文」链接无法打开，提示“正在跳转”，页面空白。 [图片] 第一时间进行了测试，PC端正常打开，苹果手机也正常打开，只有安卓手机出现这种情况。 文章链接：https://mp.weixin.qq.com/s/mCKtZH0i_fAFO58mjSBQ3g

我想在认证的微信公众号菜单中，插入一个H5游戏外链，现在就是不知道插入这个外链会不会导致违规，查阅了《微信公众平台运营规范》，没有找到相关内容，所以，希望官方能给个明确的答复。

交流平台的相关老师，您好： 申请服务号过程，刚开始提示：企业信息或法定代表人信息不一致，验证失败。以为某些地方填写错误，修改几次之后，提示：您提交的法定代表人信息，验证失败次数太多，请查实其他验证方式进行注册。 [图片] 查阅了社区相关问题之后，才发现可能是因为企业刚刚注册，由于工商信息没有同步，导致进行公众号法人验证时数次不通过，本月次数已经用完，现企业已经注册了一段时间，各大公开渠道（工商、第三方企业信息平台）均能查到企业信息了，希望您能给增加一次验证的机会，谢谢。 账号：wtk2019@163.com