请问，微信虚拟支付2.0如果掉单了，那个单的余额会一直存在吗？如果一直存在的话，按照API接入的逻辑，会一直判断有没有微信余额，有的话需要优先扣除余额，可是又扣除不了，因为当下的订单号肯定与之前掉单的不一致了。这个怎么处理？有没有办法人工介入解决呢？

广告主后台发票信息错误，抬头不对，无法修改。咨询了广告小助手，机器人回复要做微信认证。花了300块做了微信认证，但结果还是没有修改过来。现在该怎么办？广告主那边有没有人工客服呢？

最近越来越多用户反馈拉取不到激励视频了，打点记录的广告错误信息也每日剧增。 用户因为不能看视频拿不到高额奖励而非常不满。 我们自己体验同样是经常性拉取不到广告，或者能看一个马上又不能看了，只能删除游戏再重新添加又能看一个，如此反复。 之前一直没有这样的情况，也就最近几天越来越频繁。 希望官方尽快稳定广告获取的规则！

广告主一直卡在审核中，都一个多星期了！ 小游戏已经上线，收到广告启动金后去开通广告主，可是点进去什么也没干直接显示的审核中，一直到现在。 如果再拖一段时间，启动金就要过期了！