您好，我们的场景是这样， 1、线下档口/商家/果农（简称“卖家”），在风火递小程序中点击“下单给我”，微信分享买家。 2、买家：点击跳到风火递Q小程序，填写收件信息。 下次可直接进入风火递Q下单给历史卖家。 3、卖家：在风火递小程序中收单、批量打单，再自行联系快递员上门揽件。 风火递的服务，帮助线下商家收集订单地址信息、打快递单，特别是在订单量每天超过10单的情况下，效率极大提高。 当然快递员也可以使用风火递，自行打单。 快件收寄是指快递企业在获得订单后，完成从客户处收取快件和收寄信息的过程。包括验视快件，指导客户填写运单和包装快件，计费称重，快件运回，交件交单等项工作。而这些环节全部都不在风火递完成。今天也咨询过杭州市邮管局监管处，明确指出风火递的服务不处于邮管局监管范围。 所以综述， 1、风火递+风火递Q两个小程序，都不提供快递收寄服务，只完成快递环节的收集订单地址信息、打快递单的工作。 2、风火递Q界面上写“寄件”，确实会有误解，我们今天会升级改成“下单”，并且只对接有过历史下单关系的人。不会像快递100一样寄件，然后快递员抢单。 谢谢！