企业视频号申请时间：2020-12-14，提交申请之后1-3工作日会有结果，但是一直没有收到是否审核通过的通知，如果没有通过也应该说明原因不是，希望可以尽快解决

编辑公众号文章时，无法加入图片，显示“图片上传失败。原因：系统繁忙” 在素材管理的地方也无法上传图片，显示同样的错误提示 怎么处理？