自上周开始发现有一些用户接送不到公众号关注后的消息推送，经过排查发现开发者服务器根本就没有接收到这部分人关注后的响应事件，取关也一样。 只是一部分人是这种情况，并且这部分人反复测试都不能收到消息，其它人的正常。 只是部分人触发的事件不能接收，并且查看日志，发现在这些人点击取消关注或者关注时腾讯服务器就没有向我们的开发者服务器发送任何请求。 不能触发事件的用户有以前关注的老用户、也有从未关注过的新用户。安卓和苹果的机型都有，微信版本都是最新版。 不知道有没有人也经历过这种问题 ，求帮助

系统及微信版本没上报服务端 所以具体信息不清楚 解密后得到： { "phoneNumber": "", "purePhoneNumber": "", "countryCode": "", "watermark": { "timestamp": 1611122028, "appid": "wx676cf2db66d7ae6d" } } 相同问题的 encryptedData 还有很多..... 结构存在 但是没有内容 最近这个问题很频繁的发生

小程序通过按钮绑定getPhoneNumber，获取encryptedData和iv提供给服务端解密，解密没有报错，手机号却是空值，下面是在本地解密后的结果 [图片] {   phoneNumber: '',   purePhoneNumber: '',   countryCode: '',   watermark: { timestamp: 1610587855, appid: 'wx1f5813a27cd5b679' } } 不是所有用户都拿不到手机号，昨天开始，线上有三个用户遇到了，其他用户可以正常拿到手机号

[图片] 原始ID：gh_2165f1d08783 已经发送了工商局的变更证明和新的营业执照了！

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