- 小程序更新提示不工作?
您好:我们自己开发了一款小程序,公司内部培训使用,让员工更好的了解和增加粘度,但是目前我们更新的内容后,员工反应没有收到服务号的通知提醒。请问在什么地方可以查看原因,之前是有的。
1天前 - 微信小程序评分入口不见了?如何才能找到评分入口?
最新的微信 Android 版本 8.0.60,无法看到微信小程序评分入口,之前点击胶囊三个点,在小程序名称下面可以进入,现在该入口没有了?[图片][图片]
06-27 - 是否可以在小程序内弹出弹窗,引导用户去关注公众号?
[图片] 需求是为了给用户推送相关的订阅消息,需要用户关注公众号,是否可以在小程序内弹出弹窗,引导用户去关注公众号,这样会被官方封禁小程序吗
1天前 - 小程序里面的订阅消息
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/open-api/subscribe-message/wx.requestSubscribeMessage.html 应用场景:智能设备小程序。用户订阅后,是否可以实现持续推送消息 ?
星期三 14:46 - 如何关闭公众号推文后面的”搜一搜“?推荐的搜一搜的话题不利于品牌传播
麻烦帮忙关闭https://mp.weixin.qq.com/s/95QiVvBJK_TvpxT9PGy13Q底部“搜一搜”词条 如果可以,最好这个公众号所有搜一搜词条都不出现,感谢感谢~ [图片]
2天前 - 小程序被差评后,如何让评价的人修改评价或者删除评价?有时间限制吗?
小程序被差评后,如何让评价的人修改评价或者删除评价?有时间限制吗?
星期三 10:39 - 小程序可以持续向用户推送信息吗?
我们现在正在开发自己单位的小程序,现在希望可以通过小程序直接给用户进行持续的信息推送,麻烦问一下大家,小程序给用户推送消息的逻辑是什么,是否可以通过小程序持续性的给用户推送信息,还是说小程序推送信息有限制无法持续性的进行信息推送。
星期二 09:39 - 服务号的模板信息前端如何实现让用户同意订阅?
我们在服务号的模板消息里创建了几个模板,有几个问题: 1、如何让用户同意授权订阅这些模板,有没有相关文档可以提供参考 2、用户同意授权是按照一次只能同意一个模板 还是一次可以同意多个模板 [图片]
07-10 - 【小程序-搜索】常见问题汇总【2025-6-30~2025-7-6】
.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}小程序打开页面收录开关和设置sitemap.json后,但是没有爬虫访问记录?搜一搜根据用户需求和小程序类型、内容来综合判断是否需要收录页面。相关帖子详情:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00002eb3ac0e58398e835225966c00小程序账号出现关键词搜索屏蔽如何解决?你好,经核实该账号名称可被搜索。非完整账号昵称的小程序搜索,是基于用户搜索关键词的需求与账号相关性、服务体验、账号质量、用户使用习惯等维度进行召回推荐。建议运营者坚持运营,不断提升用户体验、服务质量、加强品牌宣传。相关帖子详情:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000e214dccdc800c463a8e7461c00小程序两年了不开放模糊搜索是什么原因?非完整账号昵称的小程序搜索是基于用户搜索关键词的需求与账号相关性、服务体验、账号质量、用户使用习惯等维度进行召回推荐。建议运营者坚持运营,不断提升用户体验、服务质量、加强品牌宣传,优质的账号将会持续被搜一搜召回推荐。相关帖子详情:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00040e604f8570148083a33cf66800小程序无法搜索到可能是什么原因?简介含有敏感词,建议修改简介。相关帖子详情:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00048cd0e943d8547d836f68a6bc00小程序为什么搜索受限?我的服务号和小程序都已经年审过了为什么还无法搜索到小程序?若小程序搜索不到,建议先在MP后台自查以下信息: 1、是否允许通过名称搜索 2、小程序发布状态 3、mp后台-设置-微信认证状态 4、小程序是否完成备案 5、mp后台站内信通知【关于交易结算管理、订单发货管理、违规】 若以上均无问题,请提供账号昵称、账号的appid,便于问题定位相关帖子详情:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0008029361c7501da8838c18f6d800公众号文章末尾的'都在搜'功能可以关闭吗?目前系统自动识别的'都在搜'模块暂未提供给创作者关闭入口。若遇到词条质量或体验问题,可在微信开放社区反馈并提供对应文章链接,相关团队将核实处理。相关帖子详情:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0008846e1c01e83cf1639f6c566400为什么搜索简称搜索不到?你好,经核实该账号名称可被搜索,你可以再次确认一下。相关帖子详情:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00088e23be4598df6983e9cd46b000认证和年审后仍然无法搜索到小程序,如何解除搜索限制?若小程序搜索不到,建议先在MP后台自查以下信息: 1、是否允许通过名称搜索 2、小程序发布状态 3、mp后台-设置-微信认证状态 4、小程序是否完成备案 5、mp后台站内信通知【关于交易结算管理、订单发货管理、违规】。若认证和备案已通过但仍未解除限制,请核实站内信通知内容。相关帖子详情:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0008eed4780f0020b383175fd61800
07-08 - 请问我们微信搜索小程序的逻辑是什么?为什么其他的小程序名称中不包含关键字也可以命中搜索关键词
下面的两个小程序目前来看是没有相关搜索词的,但是依然可以搜索到 [图片]
星期二 09:17 - 订阅消息 ?
一次性订阅和长期订阅,这个长期订阅是不是只对特定行业开放,都是哪几个行业,具体的规定的官网链接和说明在哪块?
07-13 - 长期订阅消息,那些类目支持那,目前我看医疗服务、远程临床不支持,那些支持?
长期订阅消息,那些类目支持那,目前我看医疗服务、远程临床不支持,那些支持?
07-11 - 小程序类目为【医疗服务-临床试验】,如何使用长期订阅消息?
目前看了官方的类目文档、长期订阅消息相关的接口文档、也看了社区对于哪些类目支持长期订阅消息的官方运营答复,但是没能解决我的问题。 特求助官方,希望能有准确答复。 1、医疗服务-临床试验类目是否支持申请开放长期订阅消息?如果支持,如何申请? 2、如果不支持,能否告知哪些医疗服务下的二级支持长期订阅消息?我们可以根据自身资质,申请关联支持长期订阅消息的二级类目。
07-10 - 禁止添加自定义长期订阅模版是否合理?
我们是做养护工作管理的,在甲方指定维修员之后,希望通过微信消息给维修人员发送一个推送,告诉维修员哪哪儿需要维修,而不是在小程序分配了,结果还得线下打电话再口述一遍。 所以就需要用到小程序的消息订阅,但是小程序类目压根没有能够适配的类目,只能算成办公类,但是办公类压根没有能够使用的订阅模版。 为了达成上述的功能,只能是添加了比较接近类目,但是获取到的还是一次性订阅,就是说,我给维修员分配个任务,还得维修员先进入小程序点一下授权,才能给整个儿维修员发送消息,这个合理吗? 总结起来有这几个问题: 类目范围小,涵盖不全作为办公类,确实是勉强算是合适,但是消息推送就不能是能够自定义编辑的?一次性订阅适合的是奶茶店这类,长期才是适合办公类的,但是办公类没有这类模版微信小程序就目前来看,十分有十二分的不好用
07-09 - 客户在国外,访问小程序有问题是怎么回事?
1.域名已备案 2.阿里云的ESC服务器,应该是也支持外网访问的 [图片][图片]
07-08 - 社交资质?
小程序中,有个功能,管理者在后台发布一篇文章,用户可以查看这篇文章,文章内容可能是一篇学习要求。用户可以在文章末尾点击添加,填写描述,上传文件/视频/图片,保存之后,只是显示基本信息到文章末尾的列表页面,其他用户只能看到列表页,不能看到详情页,后台管理员在管理端才能看到详情数据。这个功能,需要社交资质或者特殊类目么?
07-08 - 小程序运营怎么解除该小程序近期产生较多交易投诉,请注意甄别的提示语?
小程序运营怎么解除该小程序近期产生较多交易投诉,请注意甄别的提示语?已经通过备案和认证。
07-08 - 公司是做教育培训这块的,客户经常忘记培训,我们如何提醒未完成的学员进行培训?
你们要管控消息滥用,我觉得挺好,但是你得为我们正常需要的考虑啊,公司是做教育培训这块的,客户经常忘记培训,我们需要对没有完成的学员进行提醒,我要怎么处理呢?
07-08 - 小程序关键词推广?
请问微信小程序有搜一搜关键词付费推广吗?有相应的客服或者可以回电话?
07-07 - 微信小程序后台长期订阅消息无法添加模板?
[图片] 一次性订阅那里在最后一页有添加模板,长期订阅就没有了 之前新增了一个模板过审以后只在一次性订阅里面出现,长期模板里面没有过审以后的消息模板 那请问要在哪里才能添加长期订阅的模板
07-04 - 微信小程序订阅消息模板申请申诉书?
小程序名称:预约盒子 申诉类目:工具 > 预约/报名 一、核心业务需求 我们为无开发能力的小商户(如宠物店、理发店)提供预约管理小程序,而且是存工具,没有提供任何的营销相关的功能(可以审查小程序) 核心流程如下: A(用户提交预约) --> B(系统生成订单) -->C(商家管理员实时接收新订单通知) 通知的必要性: - 商户无专职客服,需靠消息提醒避免漏单; - 90%订单需在5分钟内确认,否则用户流失率超40%; - 日均消息量低(<10条/商户),纯服务性质无营销内容。 二、现有消息方案为何全部失效? 1. 一次性订阅消息 ❌ - 角色错位:需由“预约用户”授权,但实际接收者是“商户管理员”; - 频率断裂:每新订单需重复授权,用户投诉率高达35%; - 示例场景: > 用户A预约宠物洗澡 → 必须A点击授权 → 消息却需发给商户B 2. 长期订阅消息 ❌ - 类目封锁:长期订阅仅限政务、医疗等类目,“生活服务”未被纳入白名单; - 模板缺失:公共库中无“新订单提醒”模板,且无申请入口。 3. 服务号/公众号通知 ❌ - 体验割裂:需商户关注服务号并跳转外部页面,操作路径延长3倍; 4. 短信通知 ❌ - 成本过高:按0.05元/条计算,商户月成本超150元(小微店日均10单); - 脱离生态:商户需离开微信查看短信,订单处理效率下降60%。 三、申请模板详情 【腾讯文档】订阅消息模版设计收集 https://docs.qq.com/form/page/DTVNPbmllSEVGYVdz 最后。如果需要什么条件或者资质才能申请模版请告知
07-07 - 小程序能不能出一个激活老用户的功能?
公众号可以通过发布内容通知粉丝,服务有模板消息也可以发布内容。小程序相对于APP以托微信生态有很大优势,但为什么不增加一个激活老用户的功能呢,就是以微信服务通知的形式提醒老用户重新使用小程序,这个功能可以设计成那怕一年能用一次也行啊。因为很多老用户有时候用过之后,下一次不知道在哪进小程序,很多都丢失了,很可惜!又无法联系他们。
07-05 - 请求激活冻结公众号?
我的公众号被冻结,请求激活 [图片]
07-06 - 一次性订阅也有横幅通知提醒了?
文档写的是【长期订阅消息】会有横幅通知提醒。 实测发现【一次性订阅消息】也有这个设置选项了,请问这个功能是全面上线了吗? [图片]
07-04 - 如何查看小程序更新的历史所有版本记录?
如何查看小程序更新的历史所有版本记录
07-04 - 请问公众号怎么更改实名?
我当时是用我妈妈的微信注册运营的,现在想改成我自己的实名,因为要绑定我的视频号。
07-04 - 小程序需要消息订阅,在长期订阅中怎样选择模版?
我们小程序需要用户订阅消息,我在配置消息模版的时候,选择长期订阅,没有可供选择的消息模版
07-03 - 怎么解封?
公众公用号助手刚开,就被封禁,有人工客服电话吗?怎么解封? [图片]
07-03 - 微信小程序已经注销成功了,但是一直提示要备案小程序,请问如何不要再接收到这类提醒信息?
[图片]
07-04 - 小程序-订阅消息-长期订阅模板可以申请吗?或者可以看到二级行业类目支持的长期定义模板吗?
小程序的订阅消息已有的长期订阅模板满足不了需求,可以申请吗?或者可以看到二级行业类目支持的长期定义模板吗?
07-03 - 微信公众号认证和年审的价格有没有相关文件?
微信公众号认证和年审的价格有没有相关文件?我找不到,人工客服也没有,要文档,谢谢
07-03 - 微信公众号有人工客服吗?都联系不上
我想问问,公众号的长期订阅功能,一般的企业是不是没法用,我想要一次订阅之后,对指定的用户长期推送消息能做到吗?
07-02 - 小程序名称搜索不到?
请问小程序名称为什么搜索不到呢?也做了年审认证的 但还是搜索不到呢?是什么原因呢
07-02 - 为什么建立公众号(服务号)后其他人无法搜索到呢?
服务号已经认证成功,隐私设置也设置为“允许通过名称搜索到本账号”,已设置头像和发布文章。
07-02 - 怎么增加公众号群发次数?
我们是教育局官方微信公众号,想要增加每天的群发次数,请问怎么申请?
07-01 - 分享违规问题?
设计一个抽奖活动(活动规则已经都描述的很清晰完整了),需要活跃值才能抽奖,A邀请B用户助力后 B可以活动活跃值(这个只是其中一种获取活跃值的方式),B用户使用活跃值去进行抽奖时但需要先加社群,这种情况属于违规么
07-01 - 为什么小程序无法转发?
小程序发布成功以后在小程序页面里无法转发给别人
06-30 - 请问:自己如果开发一个个人微信小程序,这个小程序如果不经过微信认证,他可以正常使用吗?
嗯。
07-01 - 请问为什么发布的小程序无法分享?
各位大神帮帮忙看看,难道需要分享这个功能也需要编写代码吗 [图片]
07-01 - 小程序类目 如何选择?
我们是一个健康类民办非企业?如何选小程序的类目。需要一个小程序做科普宣传
06-30 - 这种是什么类型的消息推送?
[图片]
06-24 - 小程序类目审核咨询为什么联系不上人工客服?
我需要咨询开通哪个类目
01-07 - 求知平台管理规则
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/ 我的小程序还在开发中,因为是第一次开发,不熟悉平台的运行规则,现在想要明确两点:一是个人主题从注册到项目发布的平台规则和步骤,以便遵守。二是手机调试功能之前可以,最近无法调试了,我的网络环境没变,如果是平台执行相关规则而暂停真机调试功能,请告知我应当履行哪些步骤
06-26 - 小程序用户消息推送,出现43101,用户拒绝了消息订阅授权,后台监控看到用户已经订阅成功了,咋办?
[图片][图片] 小程序用户消息推送,第一次能推送成功,第二次用户重新进入小程序后,推送消息出现43101,用户拒绝了消息订阅授权,后台监控看到用户已经订阅成功了,但是消息还是推不出去,是啥原因,微信官方能否帮忙查看以下后台数据
06-26 - 小程序如果需要分享一些健康知识录音给其他人听,这个需要什么资质了?
分享一段录音,带图片
06-25 - 微信小程序中页面点击客服,再客服接入后 能否知道用户从那个页面进来的?
<button open-type="contact" bindcontact="handleContact" session-from="sessionFrom"></button> Page({ handleContact (e) { console.log(e.detail.path) console.log(e.detail.query) } }) 之后如何在 客服 接入之后 ,告诉 客服 是某个带参数的路径下进来的? 启用消息推送后, 怎么告诉客服的?
06-25 - 微信小程序团队老大们,能不能帮我解决一下。我名下全部管理员身份?
我现在很多小程序挂我名下,然后找不到主体公司或找不到人。然后我想解除我管理员身份。你还让我提供这些资料。我去哪里找呀,有些公司注销,然后都联系不上公司主体人。让我如何办。我想退出管理员身份,老挂我名额我也无法进行自己新小程序业务发展。能不能给一个解决方法微信小程序团队老大们
06-25 - 小程序其他医学健康服务,这个资质是什么了?
供应商医疗器械备案凭证及供货合同/凭证
06-26 - 小程序订阅消息的授权弹窗设置?
我设置了几个按钮可以触发订阅消息(一个弹窗包含三个授权)的弹窗,用户是点了这几个按钮就会触发授权弹窗么?我的开发为什么说,必须先发一个订阅消息,用户再点这几个按钮,才能触发授权弹窗,而且用户授权后,会立即收到一条订阅消息。
06-24 - 小程序订阅消息拒绝后再次打开通知,开发者服务器没有走微信回调?
小程序订阅长期消息拒绝以后在设置中打开消息提醒接收状态,再次走wx.requestSubscribe 开发者服务器没有收到微信的回调,是不是微信只给出拒收消息的回调,不给打开订阅消息的回调。
05-26 - 小程序发消息/服务通知如何实现?
现有微信小程序A,普通用户需要授权手机号,openId注册后登录 现有需求:普通用户注册后不能直接登录,需要发送通知给管理人员,管理人员只有一个,已经注册了小程序A 问题1:如何给管理人员发消息提醒有人注册了,需要审核? 问题2:后台审核成功后,如何给注册者发送通知说明注册结果?
04-21 - 有一个应用场景是需要在一天内实时且多次给用户发送服务通知,怎么结合一次性订阅和模板消息实现该需求?
用户使用我们的小程序进行支付,每一笔订单我们都会多次给用户返抵用券,可能出现一天内收到多笔返券的情况,我希望能每次返券的时候都提醒用户来使用我们的小程序进行支付,怎么样才能结合一次性订阅和模板消息来向有需要的用户发布推送,或者是否有其他的解决方式呢
04-03 - 小程序订阅消息,订阅成功了,但是服务通知时而收到时而收不到
小程序订阅消息,订阅成功了,但是服务通知时而收到时而收不到
2024-12-02 - 用微信小程序做了一个商城,想统计商城里哪个商品浏览量最高,可以通过小程序WE分析功能去查看吗?
用微信小程序做了一个商城,想统计商城里哪个商品浏览量最高,可以通过小程序WE分析的页面访问统计去查看吗?
06-24 - 企微,打开小程序,偶尔出现“功能暂未开放,请耐心等待”
企业微信,绑到了小程序,点击打开小程序,偶尔提示“功能暂未开放,请耐心等待”,有时候多点几次就好了,有时间过会就好了,具体原因没找到。[图片]
06-23 - 公众号群发接口与公众号后台的群发通知有什么关系和区别?
API文档中有个群发接口,但是需要企业认证的公众号才能调用。后台的群通知没有限制,个人公众号如何通过API实现群通知
06-23 - 申请长期订阅模板?
你好, 【小程序appid】wx84718fd63e7cbdaa 【小程序主体】政府 【申请模板类目】长期订阅消息 【申请模板名称】预约时间临近通知 【使用场景】用户预约时间的前一天的温馨提示,用户提醒用户关注预约时间,按时前往。 【模板字段】 消息主题: 消息类型: 消息内容: 日期时间: 备注: 【消息示例】 预约时间临近通知: 消息主题:通知提醒 消息类型:预约时间临近通知 消息内容:您在[新北区和谐劳动关系服务中心]预约了[2025年2月16号14:00-15:00]的[劳动仲裁]业务,请按时前往。 日期时间:2025年5月16日 备注:
06-23 - 小程序中,客服的图片二维码如何实现长按扫码添加?
小程序中,客服的图片二维码如何实现长按扫码添加
06-22 - 公众号一点推荐流量都没有,对照了运营规范不明白哪里有违规?
长期更新的保险赛道的公众号,现在推荐基本没有流量,对照了运营规范不明白哪里有违规,请教了专业人士,说是保险赛道比较敏感,属于账号问题。 但是看了很多同行的账号,也是保险赛道,同样也有不少推荐,平时自己也能刷到。 请教一下大神,这个属于什么情况,又该怎么调整? 账号名字:豆沙保 微信号:doushabao62 [图片]
06-23 - 微信小程序客服电话多少?
微信小程序客服电话多少?
06-20 - 关于小程序发布上线的问题?
我现在制作的是一个表单形式的小程序,但是没有自己区搭建服务器,打算购买云服务,现在是不是等待小程序备案成功以后,然后通过所购买的云服务器绑定我的小程序,就可以看到客户的后台数据,和客户联系?
06-20 - 小程序订阅消息通知模版长期订阅如何添加模版?
小程序订阅消息通知模版,长期订阅怎么才能增加?政府单位能否申请
06-19 - 如何获得微信订阅号和服务号流量推荐:满足微信订阅号服务号推荐运营规范
想要提升流量推荐(推流)首先从三个维度入手:账号维度:优化账号名字、认证、领域标签等,提高账号的相关度,也就是老手们所讲的账号基础信息完善,并且要持续优化调整。 内容维度:制作吸引人的标题和封面,原创文章占比高,使用话题合集标签,优化用户停留时间和完读率,以提高文章被推荐的概率。 运营维度:进行搜索关键词优化,增加内容在朋友圈和相关社群的曝光,持续输出优质内容。 作为运营者不仅要适应新的推荐机制,同时也要注意时刻提升账号推流流量,包括账号维度、内容维度和运营维度的优化,保证内容和账号更多的曝光。 微信订阅号和公众号的流量推荐规范是新媒体运营的核心,了解并应用这些原则,将有助于提高你的订阅号和服务号的曝光和用户体验,实现更好的运营效果。 微信订阅号和服务号推荐运营规范为提倡并鼓励创作者不断优化内容,提高创作质量,实现更高的曝光及影响力,微信面向创作者推出订阅号和服务号信息内容「可选推荐」功能,我们在此作出如下说明: 1、 在内容编辑过程中,创作者可选择是否允许内容被推荐,该推荐功能所生效的场景为:订阅号消息列表-看一看;内容详情页底部推荐;发现页-看一看入口推荐。可被允许推荐的内容形态包括:图文消息、图片消息、视频消息。 2、 创作者允许内容被推荐时,请注意,这并非表示该内容将会被成功推荐。不符合推荐运营规范和公众平台运营规范的内容将不会被推荐。建议在进行创作时,严格遵循相应规范,确保内容质量,以提高推荐的几率。 3、 转载和分组发表的内容将不会被推荐。 4、 内容发表后,创作者可以在发表记录中手动取消内容被推荐的机会。不过,我们需要提醒你,一旦创作者选择不允许平台推荐,将无法针对该篇内容重新选择允许平台推荐。因此在做出关闭决定前,请充分权衡利弊。 5、 若你想了解你的内容是否已实际获得推荐,请进入微信订阅号/服务号后台的“内容分析-单篇群发”页面。在此页面中,你可查看到关于内容推荐情况的详细数据。通过分析这些数据,你可以对你的内容推荐情况有一个较为准确的了解,为今后的创作提供参考。你可以关注数据变化,优化创作策略,提高内容质量及推荐可能性。 6、 为提高微信订阅号和服务号的内容质量,营造良好的创作环境,我们对平台内的内容提出以下倡导和要求。 一、总则&价值观我们鼓励倡导的内容: 1、 以传递知识、分享经验和展示个人观点为主要目的,有价值、有深度的原创内容。 2、 提供给用户好的阅读体验精美的设计和排版的内容。 3、 使读者在轻松阅读中收获知识或思考的具有启发性、教育性或者娱乐性质的内容。 4、 金融、教育、医疗卫生、司法等专业人士发布的权威真实信息和专业知识。 我们不希望看到的内容: 1、 违反法律法规、违反社会主义核心价值观的内容。 2、 不实内容:例如通过捏造或扭曲事实的内容以吸引眼球博取流量的内容。 3、 违背公序良俗、违背科学的、不尊重他人的、令人极度不适等不良内容。 4、 仅以营销、广告为目的,缺乏实际价值的宣传和营销推广,甚至虚假宣传的内容。 5、 通过各种手段绕过平台检测、审核的内容。 二、运营规范创作者的行为或内容如涉嫌违反以下运营规范,一经发现,相应的内容将不被平台推荐,或被平台取消推荐,包括但不限于: 1、恶意使用1.1 危害平台安全、扰乱秩序的行为,如: • 提供破坏产品生态和流程的服务,如指导用户绕过防沉迷系统; • 钻平台漏洞以赚取流量; • 假冒、仿冒、捏造政党、党政军机关、企事业单位、人民团体和社会组织以及国家(地区)、国际组织的名称、标识;假冒、仿冒、捏造捏造政党、党政军机关、企事业单位、人民团体和社会组织以及国家(地区)、国际组织的名称、新闻网站、报刊社、广播电视机构、通讯社等新闻媒体的名称、标识等,或擅自使用具有新闻属性的名称,发布相关新闻报道; • 其他破坏平台秩序,影响平台公平性、真实性或造成其他不利于生态健康发展的行为。 1.2 恶意违规及对抗行为,如: • 使用技术手段规避检测; • 恶意注册使用公众号/服务号,批量运营; • 添加无关标签以误导用户。 2、 侵权内容2.1 禁止侵犯他人合法权益的行为,例如: • 发布、传播推广盗版内容、资源; • 抄袭、搬运内容; • 通过在资料、内容中使用相近文字等来混淆大IP/品牌,误导用户认为其为版权方或授权方等正主,以实现不当目的。 3、 不实信息平台鼓励真实、原创内容,不倡导不实信息。本规范所称的不实信息,指没有相应事实基础,通过捏造或扭曲事实、隐瞒真相而产生的信息。包括但不限于: • 偷换概念、断章取义,歪曲事件事实,可能会引发公众恐慌、扰乱社会秩序的标题和内容; • 在关注的社会热点或公众关心的事件、人物里编造或传播未证实的信息,以吸引点击增加流量或损害特定个人或群体的内容; • 对正常社会秩序和安全造成威胁的不实信息或传言; • 可能造成暴力行为的错误信息和无法证实的传言; • 利用新技术(如虚拟现实、aigc)制作、发布的虚假信息; • 未经考证的,无依据揣测的历史内容。 4、 违背公序良俗公序良俗通常是指公共秩序与善良风俗。公共秩序,是指政治、经济、文化等领域的基本秩序和根本理念,是与国家和社会整体利益相关的基础性原则、价值和秩序。善良风俗,是指基于社会主流道德观念的习俗,也可称为社会公共道德,是社会成员所普遍认可、遵循的道德准则。 违反公序良俗的内容及行为,包括但不限于: 4.1 恶搞重大自然灾害、意外事故、恐怖事件、战争等灾难场面,从而达到煽动情绪,引起对立的目的。 4.2 传播不良价值观,如: • 宣扬流量至上,展示违背伦理道德的生活; • 宣扬浪费、攀比、误导消费、拜金主义等不正确价值观; • 实施或教唆“网络暴力”; • 鼓励PUA撩妹、撩汉等相关话题; • 煽动性别对立,性别歧视等。 4.3 传播不文明行为: 违反社会道德规范,展示、美化、宣扬不文明行为。 4.4 展示传播低级趣味,低俗擦边等文字、图片和视频,例如: • 露出/聚焦敏感部位的图片以及敏感部位未打码的真人写真/艺术摄影等; • 突出身材特征和敏感部位,含有性器官/性行为/性暗示的描述词汇,或强调男女交往的暧昧动作或描述的行为具有擦边倾向; • av女优/男优、肉番等的文字介绍、图片; • 描述人类性行为模式,绑缚与调教,施虐与受虐,支配与臣服的内容。 4.5 宣扬暴力、恶意谩骂、侮辱嘲讽他人等的内容。 4.6 其他有悖于社会公德与善良风俗的内容。 5、 不良信息我们希望让用户看到真实、科学的内容;不科学的内容可能会给人身体健康财产安全造成危害。不良信息包括但不限于: 5.1 不规范医疗科普,包括但不限于: • 科学性错误,如未经证实的养生、食膳、锻炼偏方秘方等; • 片面/夸大描述药品、商品、产品、服务等医疗功效; • 不符中医理论的内容,如宣传单味中药或药食同源食物治疗疾病。 5.2 宣扬伪科学,包括但不限于: • 无科学依据的食物相克、违背自然规律等内容; • 违背现有的大众认可的科学理论的内容 • 宣扬封建迷信等内容。 5.3 平台不倡导不友好的、可能会引起用户生理心理不适的内容,包括但不限于: 5.3.1 观感不适内容,例如: • 死亡事故现场图; • 人体受到物理伤害的展示图,如烧伤、血流不止等; • 器官、脏器、肌肉组织或者皮肤病、炎症、大面积溃烂等实例图,图片部分内容引人不适; • 图片使用鬼怪正脸且较大等直观惊悚形象,引起读者不适; • 动物撕咬进食或蛇虫等近距离特写、密集镜头,容易引人不适; 5.3.2. 惊悚恐怖内容,例如: • 恐怖灵异画面的图集、视频、音频内容; • 真实涉及恐怖因素刑侦案件描述; • 都市灵异事件讲述,民间悬疑故事;恐怖灵异悬疑的小说漫画游戏作品; 5.3.3 误导类标题,包括但不限于以下情况: • 以浮夸的描述,煽动人群做/不做某行为的浮夸描述; • 标题夸大事件严重程度、紧急程度、受影响面从而煽动情绪; • 标题无中生有部分信息,以误导类的内容、描述,或者缺失、掩盖、歪曲事件具体信息和情况,使用户可能对时效性话题、事件产生错误理解或者不当关联的内容。 • 标题与内容完全不一致,误导用户;或标题与正文内容/中心思想无关,或关联内容篇幅较小 5.3.4 关键信息缺失、不完整的标题,包括但不限于以下情况: • 标题信息不完整,影响用户阅读 • 只为吸引用户点击,标题故意隐藏关键信息,制造悬念或话说一半。 5.3.5 平台不倡导可能降低用户体验的内容,包括但不限于: • 简单拼凑的无意义无逻辑内容,如重复文字堆砌的内容 • 视频内容异常,如画质模糊、内容不完整、音画不相关等; • 制作混剪、拼接、P图等可能误导或欺骗用户的内容; • 封面图人物不完整、存在明显标记,或者画质不清等; • 通过外链、公众号/服务号发送消息等方式,强制或诱导用户关注公众号/服务号,提供奖励(实物奖品、虚拟奖品等)。 5.4 导流内容,包括但不限于以下情况: • 发布不完整内容,或通过二维码、文字等形式进行导流,内容的主要目的是导流用户至其他文章、小程序、其他公众号/服务号、视频号或第三方网页; • 内容信息不完整,导流用户至其他地方才看完整内容,影响用户体验。 6、 营销推广平台不鼓励仅以营销、广告为目的,缺乏实际价值的宣传和营销推广,甚至虚假宣传的内容;包括但不限于: • 仅为组织宣传、商业推广广告的内容; • 以促进销售为主要目的的广告内容,包含折扣优惠的内容; • 强制或提供奖励诱导用户关注公众号/服务号。 7、低价值内容平台鼓励具有丰富信息含量或情绪价值的内容,不鼓励以各种形式生产质量低下的低价值内容,包括但不限于: • 搬运、抄袭、洗稿,或大篇幅引用他人创作内容,内容原创度低; • 简单拼凑整合无意义信息,行文空洞且充满套话,逻辑机械且混乱,缺乏实质性信息; • 同质化内容,频繁发布高度重复或相似内容,缺乏信息增量; • 内容无实质信息,且无法为读者提供情绪价值,例如正文表意不明,封面/图片信息含量低等。 三、其他1、 本运营规范是在《微信公众平台服务协议》 和《微信公众平台运营规范》基础上对推荐场景进行解释和说明。相关内容和举例旨在帮助订阅号和服务号运营者更加清晰地理解和遵守推荐相关协议和规则,以便能够更加顺利地在微信公众平台被推荐。 2、 本运营规范为动态文档,我们会根据相关法律法规更新或产品运营的需要对其内容进行修改并更新,你可以及时查看以便获得最新信息。 以上运营规范由微信团队创作,本文做以引导,方便大家观看; PS:原文中的公众号这里以订阅号代替; 原链接:https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11697600328G0Tbo&version=1&lang=zh_CN&platform=2 知识库:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000cac23600b40d219814a85467809
2024-12-08 - 为什么别人的公众号能一天发三次分组推送?
[图片] 这个号是订阅号,为什么他们的分组推送能一天发三次啊?
06-19 - 微信小程序订阅弹窗提醒里面没有 ‘总是保持以上选择,不在询问’?
[图片]模板是长期订阅类型
06-17 - 政府留言办理进度场景能否适用长期订阅消息模板?
我们运营的小程序中网友可以向部委或地方各级领导干部留言。用户发布的留言如有政府办理进度的变化需要实时通知用户,如留言审核通过、留言得到回复、对留言评价得到解释回复等,一条留言会有多次办理状态变动。这种情况能否开通长期性订阅消息?目前在公共模板长期订阅里没有模板显示,需要怎么操作能申请开通长期订阅消息?
06-17 - 教师必看-官方培训分享
(1)官方培训:从入门到进阶,结合实操案例掌握开发技能。 (2)教师分享:特邀经验教师分享教学实践,提供课程设计、课堂实施等实用参考。
07-04 - 一眼告诉你什么是订阅消息了,看完就懂订阅消息。
消息通知有两种: 一、A的动作后,发消息给A自己,这种容易解决,不多说明; 二、A动作后,发消息给B(比如管理员、店家、楼主),如何保证B收到消息?这种是本方案要解决的问题。 一张图片一眼告诉你什么是订阅消息,产品经理的设计UI居然让人一眼就知道订阅消息是什么玩意。 [图片] 用户 B (管理员、商家、组长、楼主)在知道订阅数不足后,打开小程序来续订阅数,否则没法收到订阅消息。 [图片] 补充一: 关于勾选按钮,请注意话述是:“总是保持以上选择,不再询问”,而不是:“总是同意接收订阅消息”,不要幻想就成了永久性订阅消息; 相当于你打电话订外卖,对店家说“老样子”,店家只会马上送一次外卖,而不是会以后每天自动给你送外卖了。 勾选和不勾选的区别是什么呢? 区别仅仅是:不勾选时,必须点击订阅10次,弹窗10次;勾选后,仍然必须点击订阅10次,但是不弹窗。无论如何“订阅”这个点击n次的动作少不了。 补充二: 一旦勾选后,就不可逆了,没有任何办法恢复或取消勾选了,除非你小程序MP后台换一次消息模板号(删除模板,重新添加一次)。 补充三: 关于如何保存订阅数。 保存在数据库中,笔者用的是云开发,数据库表user结构如下: { _id:'openid1', nickName:'老张', msg:{ "tempId1":5, "tempId2":7, } } 补充四: 关于如何获取订阅数。两种方式: 一、wx.requestSubscribeMessage的回调success里获取; 二、消息推送机制获取;https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/server-ability/message-push.html
2022-09-21 - 在服务通知里先拒收通知消息,再选择接收通知消息,小程序里面调用授权API后为什么不再出现弹窗?
服务通知内拒收,相当于总是拒绝这条消息,不会再弹窗
2020-01-14 - 小程序中集成微信服务通知
微信小程序的服务通知(Service Notification)是一种用于向用户推送重要信息的功能。它不同于消息通知,服务通知不会在微信聊天列表中显示,而是在微信的“服务通知”入口展示。 我的小程序豆子工具,就使用了服务通知,非常好用,推荐给大家。豆子工具中用户提交IP归属地,后台审核后会下发豆子点数奖励。这是一个异步操作,非常适合服务通知。服务通知特别适合那种不是马上就能获得结果的场景,或者需要经过人工审核的场景。 以下是实现微信小程序服务通知的基本步骤: 1. 开通服务通知 你需要在微信公众平台(https://mp.weixin.qq.com/)上申请并开通小程序的服务通知功能。 2. 后端服务器配置 服务通知需要通过后端服务器调用微信接口来发送。首先需要在微信公众平台获取 [代码]access_token[代码],然后使用该 [代码]access_token[代码] 调用服务通知接口。 获取 [代码]access_token[代码] GET https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/token?grant_type=client_credential&appid=APPID&secret=APPSECRET 发送服务通知 POST https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/subscribe/send?access_token=ACCESS_TOKEN 请求体示例: { "touser": "OPENID", "template_id": "TEMPLATE_ID", "page": "index", "data": { "first": { "value": "您有新的订单,请查收。", "color": "#173177" }, "keyword1": { "value": "订单号: 1234567890", "color": "#173177" }, "remark": { "value": "感谢您的使用。", "color": "#173177" } } } 3. 模板消息管理 在微信公众平台的小程序后台,可以创建和管理模板消息。每个模板消息都有一个唯一的 [代码]template_id[代码],用于标识不同的通知内容和格式。 创建模板消息 登录微信公众平台 -> 小程序管理 -> 功能设置 -> 模板消息管理 -> 添加模板消息。 4. 前端代码 在小程序前端,需要处理用户订阅服务通知的流程。当用户同意订阅后,会返回一个 [代码]openid[代码],这个 [代码]openid[代码] 用于后端发送服务通知。 请求用户授权 wx.requestSubscribeMessage({ tmplIds: ['arnId'], // 需要下发的订阅消息模板id数组 success(res) { if (res['arnId'] === 'accept') { console.log('用户同意订阅'); // 将用户的 openid 发送给后端,以便后续发送服务通知 const openid = res['arnId']; // 这里可以将 openid 保存到数据库或者直接发送给后端 } else { console.log('用户拒绝订阅'); } }, fail(err) { console.error(err); } }); 注意事项权限控制:确保你的小程序已经获得相应的权限,并且用户已经同意接收相关的通知。频率限制:微信对服务通知的发送频率有一定限制,避免频繁发送导致用户体验不佳。数据保护:注意保护用户的隐私数据,不要滥用用户的信息。 通过以上步骤,你可以在微信小程序中实现服务通知功能,及时向用户推送重要的信息。 我在使用豆子工具实现服务通知过程中,发现服务通知,需要用户同意,才能有一次下发机会。每次下发新的通知,都需要用户重新点击同意按钮重新进行订阅。 更多的内容,请参考微信官方文档。 最后,发个推荐: 豆子工具是一个微信小程序,内含IP地址查询、音频格式转换、网络调试等工具。欢迎浏览收藏。
2024-11-11 - 小程序转发onShareTimeline 不显示分享朋友圈?
设置了 onShareAppMessage 和 onShareTimeline 只显示发送给朋友但是不显示分享朋友圈 [图片]
01-13 - 升级最新版本微信(8.0.60)版本后,所有的小程序(包含腾讯自有小程序)的拍照都会闪崩。
有视频佐证,但不知道如何上传, 可以联系微信:28715613。
06-14 - 微信公众号认证后需要重开发票该如何操作?
扫码跳转到【腾讯客服】但无论是发什么内容,都是引导到这里提出问题… 始终找不到发票重开的入口或者找到相关操作指引,也找不到人工,服了。 [图片][图片]
06-13 - 使用小程序时camera拍照依旧不聚焦,麻烦修复下?
[图片][图片]麻烦排查下是什么问题,之前官方说微信在下一版本更新后就会修复此bug。
04-26 - 小程序搜不到?
我在小程序管理后台,搜索了所有我司名下的小程序。但是为啥在小程序的搜索界面搜索不到?
06-12 - 老用户抽奖活动采用盲盒的表现形式和标题带盲盒字样,会限制或禁止使用吗?
老用户抽奖活动,之前采用是转盘抽奖,考虑新活动,就在设计上做了调整,采用盲盒的表现形式和标题带盲盒字样,会限制或禁止使用吗? 微信上收到[图片]
06-12 - 如何开发小程序?
[图片]
06-12 - 小程序内,怎么能让用户直接打开体验评价界面?有API吗?button 好像不支持这个功能
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/component/button.html
05-29 - 小程序一次性订阅消息详解
简介 相对来说小程序发送通知用得更多的还是一次性订阅模版,发现社区挺多同学对一次性订阅的一些细节设定存在不少疑问。所以这里整理了一些常见的问题。 订阅框长这样,本文也围绕这个弹窗展开: [图片] 常见问题Q&A 1.获取模版ID 1.1 如何获取到合适的模版ID? 答:进入MP后台,https://mp.weixin.qq.com, 可以在【功能】->【订阅消息】->【公共模板库】选择合适的模版。选择后在【我的模版】 查看到模版ID。 注意: 不同小程序,选用同一个模版,生成的模版ID是不一样的。 [图片] 1.2 如何申请新的模版? 答:在MP后台申请,入口比较隐蔽。如要在【公共模版库】搜索任意模版,然后翻到最后一页,会出现【帮助我们完善模板库】的选项,点击进入申请新模版。比如此处我搜索了签到 [图片] 2.订阅次数 2.1 勾选了【总是保持以上选择,不再询问】,是不是就可以多次向发送通知了? 答:不能,用户没有再次点击触发订阅的按钮就不会增加订阅次数。勾选之后只是触发订阅时不再弹窗,保持上一次用户的选项进行订阅接口的调用。 2.2 用户一天内多次点击订阅后,是不是就能发送多条通知? 答: 是的,用户一天内点了N次订阅,就可以向用户发送多条通知。 2.3 用户点击订阅后,此次发通知机会的有效期是多久? 答: 永久有效。 2.4 勾选部分模版,再选择勾选 【总是保持以上选择,不再询问】,点击【确定】后,下次订阅哪几个模版的订阅次数会增加? [图片] 答: 如上图,只勾选了AB,然后保持选项点击【确定】,下次订阅时只有A,B模版的订阅次数会增加。 2.5 勾选部分模版,再选择勾选 【总是保持以上选择,不再询问】,点击【取消】后,下次订阅哪几个模版的订阅次数会增加? 答: 如果选择了【取消】+ 【保持选项】,所有订阅消息次数都不会再增加。如上图,不管是否勾选,A、B、C三个模版次数都不会增加。 2.6 勾选【总是保持以上选择,不再询问】选项后,如何修改选择? 答: 可以在小程序设置页面,配置是否接收模版消息。(小程序右上角三点按钮,可以唤起进入设置页面的面板) [图片] 2.7 为什么我设置的通知页面没有显示MP后台配置的通知模版? 答:只有勾选过【总是保持以上选择,不再询问】的模版消息才会进入这个配置页面。 2.8 关闭接口通知按钮后(上图红框内按钮),再开启,订阅次数怎么计算? 答: 关闭按钮后,所有通知都无法接收,订阅次数全部清零。所以重新开启后,也需要用户重新订阅才能再次发送通知。 3.弹窗相关 3.1 模版ABC已经勾选【保持选项】,在另一处同时订阅ADF,此时还会弹窗吗? 答: 会,但是弹窗中只会有两个模版DF,模版A不显示。 3.2 开发者勾选【总是保持以上选择,不再询问】后,怎么重新唤起弹窗? 答:微信开发者工具,清除全部缓存。重新生成二维码,测试机扫码后即可重新唤起弹窗。 Tips:登陆开发者工具的微信账号和需要重置弹窗的微信账号需要保持一致。
2024-09-04 - 微信小程序评分多久更新一次?
最近陆续新增了一些评价,好评差评都有(好评居多),但是体验评分一直没变动,多久更新一次体验评分?
2024-12-26 - 在5月份左右开始,小程序评分开始暴跌,从4.6跌到了3.9,这是为什么?
在今年5月份左右,发现自己的小程序评分从4.6暴跌到了3.9,自己好不容易一年时间一点点运营起来的用户评价,也从1000多降到了800多,我看论坛上有相关的问题,相关人员说是评价系统改了,但我仔细一想,不对啊,如果评价系统改了,那为什么我一开始上架小程序时,因为用户体验不太好,所以在短期内有很多低分评价,现在用户体验好了,高分评价没了,但最开始的低分评价是一条也没少,这太打击人了
2024-05-28 - 体验评价的评分多久更新一次?
有说知道体验评价的评分多久更新一次?
2024-12-03 - 对于新功能不透明的规则,应当有合理的处罚,为何被判定「对抗平台审核监管」?
[图片] APPID:wx1ce49f323932f98e 作为用户超过4000万的长期运营无违规小程序,深知对抗审核监管后果,在小程序审核/线上版本一致的情况下,被判定对抗审核监管,且不给出任何问题截图,导致我们无法着手对此进行解释申诉。我们在社区发现了举报本程序的同行帖子,经核实,因我们对评价组件的错误理解,在程序中错误引导了用户进行好评,但没有主观故意对抗监管的意图,我们列出问题重要解释:(1)我们确实在新功能使用错误用法,但无主观意图对抗混淆官方,未意识到该界面可能有混淆官方的严重后果 (2)无虚假刷量或批量账号导流,我们虽然引导了用户评价,但每一条评价均为真实用户自行编写 (3)没有恶意过滤审核、每人在使用中均会弹出一次 (4)没有仿冒投诉入口,程序仅收集意见建议对于一项新推出的功能,没有足够透明的规则,我们也确切造成错误使用,应有对应的处罚,作为长期合规运营的小程序,希望得到官方的重新核实与帮助 补充材料: [图片] [图片] [图片] [图片]
2024-01-22 - 10月以来小程序评分不正常下滑,从4.0下降到3.5,跪求原因?
小程序appid:wxfd2aad2a1fa975a0 10月以来小程序评分从4.0下降到3.5,运营几年从来没出现这种情况。 咨询了客服,等了几天回复如下。 这跟没回复有什么区别,问题也没有解决,也找不出异常原因在哪里? 请问知道的可以说一声吗? 卑微的运营等着..... [图片]
2024-11-06 - 体验评分异常迅速下滑请核查!
小程序AppID:wx03ea2c16df2be02c 请问小程序每天都有用户新增5星好评,后台也没有差评反馈,但体验评分不到1个月内,从4.0下降到3.5是怎么回事? 小程序运营那么久从来没有发生这种现象!! 麻烦官方团队核查并恢复,谢谢!
2024-10-31