- 如何开通商户好委托代扣功能?
请问AI工具类产品如何开通微信商户号委托代扣功能,已发多次相关邮件到 weixinpay_SOQ<weixinpay_SOQ@tencent.com> 一直没人回复,希望能得到解答
10-24 - 小程序将于5月18日注销,虚拟支付2.0仍未入账
AppID: wx4bf5f722ad0d0900 由于合作关系,小程序将于5月18日前注销,目前仍有虚拟支付2.0账单中的4月14-5月15日的账单未入账,无法提现。此前已按要求与5月12日发送了邮件,主题为: 2.0虚拟支付结算入口申请 由于公司内部架构问题,需确认 1、注销后,此前未入账的金额能否入账,是否有入账提示 2、除了发邮件外,是否还有其他操作能保证按时注销小程序,同时能体现未入账金额的操作方法。 [图片][图片]
2023-05-15 - 小游戏即将下架,小游戏结算如何加速?急
[图片][图片] 由于商务合作原因,小游戏即将走注销及下架流程,目前虚拟支付1.0 仍有2022年8月-2022年10月的账单显示“已回收发票” 未“支付成功”, 虚拟支付2.0 有近1个多月账单未入账。 请问如何加速入账及提款流程,以免小游戏注销后无法追踪提款进度~
2023-04-25 - 小游戏发起注销流程,虚拟支付1.0和2.0仍有部分账单未入账和结算,需加速结账
[图片][图片] 由于产品授权合作原因,该小游戏需申请注销流程,但虚拟支付结算中仍有部分账单未入账,具体为 虚拟支付1.0中的2022年8月-2022年10月,以及虚拟支付2.0中的近2个月的账单。 为确保小游戏注销前收回所有应入款项,希望管理员能提供支持~
2023-04-24 - 《小游戏特别规范》1.3。经过产品端的整改后,审核人员还是按照“验证后发现未整改”驳回
请问为什么经过了产品端的整改后,审核人员还是以“验证后发现未整改,请充分自查整改",2次同样的理由驳回,请问整改后的申述路径是怎么样的
2022-12-30 - 违反规范:《小游戏特别规范》1.3。经过产品端的整改后,审核人员还是按照“验证后发现未整改”驳回
请问为什么经过了产品端的整改后,审核人员还是以验证后发现未整改,请充分自查整改,2次同样的理由驳回了申述?
2022-12-23 - 虚拟支付2.0结算,未入账问题
我司项目需每月对账,目前出现了部分9月份的2.0账单仍未入账,但10月份的账单均入账了,请问入账规则和解决方案 [图片]
2022-12-15 - 虚拟支付2.0资金管理未入账问题
我司项目需每月对账,目前出现了部分9月份的2.0账单仍未入账,但10月份的账单均入账了,请问入账规则和解决方案 [图片]
2022-12-15 - 小游戏结算问题
1、10月13日快递显示签收的发票和结算单,目前10月25日结算状态仍然显示“待寄送发票” 快递单号:SF1148841994965; 结算单号:TOSS-ST-SDay-1-2209150725 2、9月份的结算单目前只能生成1.0支付部分的,请问2.0结算单何时可以生成?
2022-10-25 - 无法给玩家进行退款操作
我们游戏9月23日用户充值的1笔订单:4200001617202209237592676502 需要操作退款,账户余额确认是充足的,但点击退款时一直提示“账户可退余额不足”(如图所示)。麻烦官方帮忙看下是什么问题呢? [图片]
2022-10-08