你好，我早上提交了一个小程序的注册申请。我公司是某运营商地方分公司的一个部门，当时提交【小程序信息】用了运营商地方分公司的执照，审核通过。然而在【小程序类目】选择【IT科技-基础电信运营商】后，同样提交分公司的执照却遭到驳回，并告诉我绑定的公众号是运营商地方某部门的名称，主体不一致。 我联系过你们的客服，客服在我提供demo图之后，让我把【小程序类目】改成【工具-办公】后，类目审核通过。 我现在面临的问题是，需要为小程序开通人脸核身功能。请问我应该提交哪些材料？【小程序类目】需要修改吗？ 顺便吐槽一下，你们的人工客服太难找了，每次回复还特别慢，等上很久才回复，真的很影响工作效率。