- 申诉通过信用分未恢复,烦请核查尊敬的微信工作人员,您好! 我司游戏由于被恶意举报导致扣除了5分信
我家小游戏被恶意举报后申诉通过,但是扣除的信用分未予恢复,烦请工作人员核查
2019-10-16 - 小游戏下架咨询
工作人员您好,咨询下如果同主体下有多款小游戏,其中一款小游戏处于违规状态,如果将该款小游戏下架处理,主体分可以恢复涨分嘛,还是必须要整改完成后才能下架并且恢复涨分
2019-10-12 - 接口问题
[图片] 请问下,这个功能是否有对应接口,可以告知一下么
2019-08-08 - 小游戏改名认证10天了还显示审核中!
工作人员你好,我们小游戏名称由于和软著上有一些差别,收到通知让我们改名,我们按照后台系统消息给我们的建议名称,提交了微信认证和相关资料,第三方认证也已经审核通过,但是目前小游戏的名称后台依旧显示“审核中”, 我们小游戏新的版本已经开发完成,但是因为小游戏名称认证没有通过的原因不能提审,担心提审被再次打回,还请麻烦工作人员帮忙催促一下
2019-07-19 - 小游戏资质与微信认证问题(工作人员请进,急!)
工作人员您好,我们的小游戏上周后台提供小游戏资质资料后工作人员在审核后进行了反馈,内容如下: [图片] 针对这个情况,我们希望再次说明下,在美女捕鱼小游戏创建之初我们是有使用《同城游美女捕鱼》的名称进行认证的,但是系统无法通过,于是我们有在社区进行发帖求助,并且最终在工作人员的帮助下确认了小游戏名称《美女捕鱼》,当时社区发帖的其中一个帖子链接:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0000868ab100c0ad1c087ebfa56800?highLine=%25E7%25BE%258E%25E5%25A5%25B3%25E6%258D%2595%25E9%25B1%25BC 由于两次事件的处理结果有所不同,因此发帖求助希望工作人员能帮我们再次确认该如何整改,我们一定按照小游戏规则及时调整~ 补充: 另外官方周五发布的公告,“捕鱼”是经典玩法不得直接命名可以理解,但是《美女捕鱼》应该不算直接直接使用经典玩法命名吧;其次是我们资质文件上的简称,满足第一点"开发者需提供资质名称或简称与小游戏账号名称一致的资质"同时也满足第二点“不以经典玩法名称命名” ,所以这样理解下来,美女捕鱼应该是符合的吧 [图片]
2019-07-08 - 弹窗提示“缺少合规资质”
你好,我们小游戏因为开通了虚拟支付收到了《关于虚拟支付资质自查的提示》的消息通知,所以我们今天又从消息的 资料补充入口进去更新了广电总局版号批文资料 并且提示【提交成功】,但是当我们点击虚拟支付这个按钮时还会出现“缺少合规资质”的弹窗消息,想问下,有哪里操作不对么,小游戏appid:wx208a1ad5455b2da4[图片]
2019-06-20 - 广告组件被关闭,请官方大大再次帮忙核查
工作人员你好,我们小游戏周五收到后台消息被告知使用不正当方式制造虚假广告流量,还请再次帮忙核查,我们确实没有进行过任何违规的行为去刷广告,我们游戏5月份进行了广告主的投放,有一些用户是留存下来并接受了广告的。还请官方人员再次帮忙核对~~急急!!
2019-06-17 - 激励视频奖励问题
激励视频广告的奖励有要求 不可最终用于非小程序或者小游戏的道具兑换,如现金、话费、实物等吗
2019-05-13 - 关于小程序(小游戏)迁移
小游戏是否可以进行“迁移”? 小游戏是小程序的一个类目,可以进行迁移。需要注意的是,小游戏迁移的新主体需拥有企业主体要求的《游戏版号批文》《网络游戏备案信息》《计算机软件著作权登记证书》《游戏自审自查报告》资质。 问题:如果新主体有老主体的授权文件是否满足上述条件??
2019-04-28 - 流量主开通
后台累计UV已满足1000,但是流量主开通按钮还是置灰,请问是什么原因
2019-02-26