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- 想上传一款产品，发现在小店品牌库里搜得到，是必须要有该品牌的授权才可以上传该产品吗？
想上传一款产品，发现在小店品牌库里搜得到，是必须要有该品牌的授权才可以上传该产品吗？
2023-06-01 - 如何变更小店超级管理员的手机号？
小店超级管理员原来的手机号不用了，请问如何变更小店超级管理员的手机号？
2023-05-15 - 视频号小店企业微信客服的三分钟回复率怎么算？有一种做广告推广的发过来是不是也要计入回复率？
视频号小店企业微信客服的三分钟回复率怎么算？ 有一种做广告推广的发过来不回复是不是也要计入回复率？ 每直播一场总有5-6个这种信息发来！ [图片]
2023-04-18 - 视频号小店客服在吗？请问“南北干货”里包括干的菌菇类产品吗？
视频号小店客服在吗？请问“南北干货”里包括干的菌菇类产品吗？
2023-04-14 - 视频号小店客服在吗？请问“南北干货”里包括干的菌菇类产品吗？
视频号小店客服在吗？请问“南北干货”里包括干的菌菇类产品吗？
2023-04-13 - 小店的客服在吗？客户申请平台介入，在平台客服介入之前，我懒得跟她纠缠直接点退款给她，这算纠纷率？
小店的客服在吗？客户申请平台介入，在平台客服介入之前，我懒得跟她纠缠直接点退款给她，这算纠纷率？？ 如果这也算纠纷率的话，是不是一般的小店很容易被人恶意攻击？
2023-03-25 - 客户下单时填的电话明显不对！为什么系统没有提示还让客户正常下单付款？
有视频号小店的客服同学在吗？ 客户下单时填的电话明显不对！电话：10000000000 为什么系统没有提示还让客户正常下单付款？ 这个单然后发不了货，又联系不到客户，请问怎么处理？ 还有这个订单的技术服务费最后会不会收取？ [图片]
2023-03-21 - 视频号小店最近在搞什么？没有通知提醒，好几个产品以前上架了好几个月的，直接禁止售卖？
视频号小店最近在搞什么？没有通知提醒，好几个产品以前上架了好几个月的，直接禁止售卖？ 这都是以前你们审核通过了的啊！ 而且并没有违规之处！ @视频号小店助手 在吗？？？？？？？？
2023-02-14