我在京东商城靓猫美妆专营店2023年6月10日购买的吉列热感剃须刀只能充一次电，是一次性产品，送修两次继续不能用了，京东客服不退货，只维修和换货。我还是PLUS会员。购买时783.5元，已在10月30日向北京工商局反映问题，等待工商局回复 ，至今京东商城不给退货退款，仅退100 [图片]