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- 在小程序的发货信息管理为什么会有小程序订单丢失？
接入发货api，发现无法发货，提示{'errcode': 10060001, 'errmsg': '支付单不存在 rid: 6716703b-52e5bf56-0407b812'}，但是我的订单是已经支付成功的，后面发现在小程序的发货信息管理也偶有订单丢失，请问这个怎么解决？订单号：4200002438202410201371548525
2024-10-21 - 小程序物流，使用退货组件一定要对订单进行投保吗？
小程序物流，使用退货组件一定要投保吗？文档描述使用退货组件需要refundId，而创建refundId需要传递投保的微信支付单号。这样意思是使用微信退货组件一定要在发货时对订单进行投保吗？也有点不大理解投保和理赔是什么的概念可以解释一下吗？
2024-10-14 - 无法开通无忧退货，提示系统错误，这是什么问题？
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2024-10-11 - 支付了订单但是在小程序发货信息管理确实没看到该订单？
支付了订单，无法发货，提示支付单不存在，在小程序发货信息管理确实没看到该订单，订单号：4200002442202410094928971790。麻烦运营帮我看一下是什么问题？
2024-10-09