本人正在着手做一个兴趣爱好的公众号分享，也希望能够在文章发出的第一时间能得到观众的反馈，但苦于没有留言功能，本账号是2018年创建，粉丝即将破千，也做了相关认证。但是这些都没让我获得留言的功能。请问下什么时候官方能给我开通下呢？