我司合作医院，宁波云医院是互联网医院，如下图，浙江省目前无《执业登记机关的审核合格文件》，只在《医疗机构执业许可证》上添加了“互联网医院”字样，目前该类目一直审核不通过，没有任何的拒绝理由，只反馈（选择上传资质卫生健康部门的《设置医疗机构批准书》，合作医院《医疗机构执业许可证》及 执业登记机关的审核合格文件），不知道审核怎么判断不通过的，或者需要提供什么资料。还请提供拒绝理由，我不是神仙，不知道你们为什么拒绝？ [图片]

我们的小程序《南京市互联网护理服务平台》是复用公众号《南京卫生12320》进行申请的，该公众号主体是南京市卫生信息中心。 由于我们需要线上护理服务预约，需要申请医疗-就医服务类目，需要提供资料室无法通过。 审核结果如下： [图片] 我们提供的批文如下： [图片]

我们的小程序提供医疗类型服务，只在某些区域开放，结果每次提交审核都会打回，理由如下： 1:小程序内容不符合规则: 服务首页无具体运营内容，暂无法体验服务功能，请上架正式内容重新提交审核。 审批不通过后，再次审批时间超过4小时，造成上线时间长。虽然系统做了向下兼容，但是部分功能仍会影响用户体验，导致大量客户反馈问题，严重影响公司及医院的声誉。 建议： 针对有一定用户活跃度的小程序，能否加快审核时间； 审核不通过时，能否通过其他工具与开发人员联系，快速处理，提高用户体验； 企业支付一定费用，可加快审核，不要在最关键的时候无法服务给企业带来直接经济损失； 针对以前已经反馈并处理过的问题，可否查看历史记录，审核人员主动处理； PS. 不要出了问题就拒绝，大部分问题是审核者自己的问题，这样会极大的影响开发者的对平台的信心。