您好， 我们的小程序已经开发了前前后后快3年的时候，其中更改过2次公众号，全部没有任何的问题，现在突然间因为名称问题，不允许我们更新了。 如果需要我们有澳洲的主体才能使用的话，我们也是有的，小程序APPID：wx97efbe35c57f0fba 之前不用澳洲主体，因为境外的小程序之前不允许开通广告主，所以我们用国内的公司开通的广告主。 能不能帮忙看一下，希望可以允许我们继续使用现在的名称，宣传方面真的已经投入很多了。 谢谢 1:账号信息不符合规范: (1):你申请的名称涉及地域，其命名不规范，无法通过审核，可提交《商标注册证》等其他资质证明你有权合理使用该名称，或者调整名称后再次提交审核。若有异议，可提交商标注册证等能够证明名称所有权的材料，发送至邮箱miniprogram@tencent.com，标题格式为【小程序地域词昵称申诉+“主体信息”+“appid”】，经平台审核后，将以邮件形式返回审核结果。

我们有一个客服的用户名中有双引号，但是后台添加客服的页面没有进行字符过滤，导致页面crash，请帮忙修复一下，不然不能绑定客服了。 [图片] 然后就是这个页面完全不能添加新人了。 [图片] 请帮忙修复一下，谢谢。