公众号运营小知识第四期   一、微信认证费用重复支付怎么办？ [图片]   联系腾讯客服公众号可以回复「认证重复支付」，就会有工单提交的链接。 [图片]   二、公众号能否暂停服务？   目前公众号没有暂停的功能。   有个关闭搜索的功能，可以了解一下： [图片]   三、该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试？ 我写了一篇关于如何排查的文章《「干货」如何解决“该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试”、“公众号接口出现异常，请加入微信群接收接口报警”》，大家可以参考一下：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/0002c8a61345b80444cfdff1751413 。 文章内容更新于2023年5月23日   可以参考一下这篇帖子的方案排查一下：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000e4eb20c43b046765b8e78e56800 ； [图片]   四、文章搜索不到？   可以先参考一下知识库“公众号文章搜索不到时如何处理？”：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0006aee8600b50d7ef8b8370056409 。   如需官方核实处理，请按照知识库指引发帖。   五、合集订阅更新有提醒吗？   订阅合集后，当合集内容有更新后，在订阅号消息列表中会显示更新，如下图所示： [图片]