- 【求助大神求解答】在公众平台安全助手内想解绑被冻结的公众号,为啥一直点不动?
我根据官方提供的文章指引《公众帐号被系统冻结问题汇总》,发现点不动。 文章中第四条描述如下 【4、帐号被系统冻结,公众号绑定邮箱、主体次数、手机号、管理员微信号、运营者微信号如何释放? 如需释放公众号绑定邮箱、主体次数:请按照找回操作方法指引,找回帐号后再申请注销(方法:公众号设置->原始ID->注销帐号),注销完成后,上述资源均可释放。 如需释放手机号码、管理员微信号、运营者微信号,请按以下步骤操作: 第一步:关注公众号“公众平台安全助手(mphelper)”; 第二步:点击底部菜单栏“绑定查询”选择“手机号/身份证号/微信号绑定帐号”,验证信息后即可查询到绑定对应的公众号; 第三步:点击公众号对应的帐号信息,即可操作“解除绑定”。 温馨提示:若帐号处于封禁状态,暂不支持解绑;个人类帐号如需解绑绑定,需找回帐号后再申请注销。】 我根据以上进行了操作,试图进行释放手机号码、管理员微信号、运营者微信号, 可在操作过程中发现点不动,好悲伤。 那几个被冻结的号,因各种原因没法实现找回、注销流程,只能通过此途径,现在又点不动,好着急。 [图片] 我想解绑的是红框框里的那两个号,最后一个养身妙语如果能解绑,也想一并解绑。 我是用手机号查询查到的这些,手机号是17306174691,手机微信ID是:gargame777 希望大神能看到我,帮忙解答一下,万分感谢~
2022-09-15 - 【求助】已按照“无法自主注销”的流程提交资料,已超过“预计答复时间”多日、是否可以帮忙催下?感谢万分
公司不同主体下有一批冻结的小号,公司主体已注销。日前已按照“企业注销无法自主注销”的流程提交资料,多日未得到审核。因着急释放名额,恳请大神帮忙问一下。万分感谢。有点多,麻烦大神了。清单如下:公众号名称:糯米宝妈 公众号登录邮箱:kl20181213@sina.com 管理员微信:keke111508 公司主体:永康市东特商贸有限公司 提单的微信号:shcl00001 ————分割线———— 公众号名称:糯米妈妈yami 公众号登录邮箱:kl20181214@sina.com 管理员微信:jqrrapwk 公司主体:永康市东特商贸有限公司 提单的微信号:LUOER_YUER ————分割线———— 公众号名称:零购母婴 公众号登录邮箱:woyaowabao1966@126.com 管理员微信:keke111508 公司主体:永康市东特商贸有限公司 提单的微信号:gargame777 ————分割线———— 公众号名称:藏宝社 公众号登录邮箱:kl20181201@sina.com 管理员微信:keke111508 公司主体:永康市东特商贸有限公司 提单的微信号:chenjijun_0go ————分割线———— 公众号名称:家常好吃菜谱 公众号登录邮箱:kl2019121@sina.com 管理员微信:Kzssdks 公司主体:遂宁市友麦德商贸有限公司 提单的微信号:wxid_chun6s0cq8h522 ————分割线———— 公众号名称:都爱下厨房 公众号登录邮箱:kl2019122@sina.com 管理员微信:Kzssdks 公司主体:遂宁市友麦德商贸有限公司 提单的微信号:lggwlmm520 ————分割线———— 公众号名称:养身有源 公众号登录邮箱:kl2019123@sina.com 管理员微信:Kzssdks 公司主体:遂宁市友麦德商贸有限公司 提单的微信号:lhd123cnj456 ————分割线———— 公众号名称:知否私塾 公众号登录邮箱:kl2019124@sina.com 管理员微信:c763662191 公司主体:遂宁市友麦德商贸有限公司 提单的微信号:keke111508 ————分割线———— 公众号名称:甄选悦读 公众号登录邮箱:kl2019125@sina.com 管理员微信:c763662191 公司主体:遂宁市友麦德商贸有限公司 提单的微信号:c763662191 ————分割线———— 公众号名称:蜻蜓读书会 公众号登录邮箱:kl2019129@sina.com 管理员微信:c763662191 公司主体:遂宁市友麦德商贸有限公司 提单的微信号:ruanjfcool 以上,有点多,麻烦大神帮忙催一下,感谢万分!
2022-09-14 - 【急!求助大神】文章一直在审核中是咋回事?
公众号原始ID:h_75d08e412ce2 确认是点击了群发的,但是一直处于审核中,还麻烦大神帮忙看看。感激万分。
2022-09-09 - 【求助】已按照“企业注销无法自主注销”的流程提交资料,多日未得到回复,可否帮忙催一下?
公众号的公司主体已注销,公众号无法自主注销。8月22日我已按照“企业注销无法自主注销”的流程提交了资料,申请公众平台人工手动注销公众号,系统提示8月25日答复。但目前已超过系统提示的回复日期多日,仍未得到回复。因后续还有一批小号,因同样的情况,等待处理,所以想请大神帮忙催一下,万分感谢。 公众号名称:教你变美 公众号登录邮箱:kl20181224@sina.com 管理员微信:G-G-G69 公司主体:遂宁市美亚美旺商贸有限公司 此次提交资料提单的微信号:LUOER_YUER [图片]
2022-08-31 - 公司已注销,名下公众号(冻结状态)申请平台人工审核注销,迟迟未得到回复,请问该怎么办?
公众号的公司主体已注销,导致公众号无法自主注销(目前该账号是冻结状态)。8月11日按照流程提交了资料,申请公众平台人工审核、注销公众号,系统提示8月14日答复。但目前已超过系统提示的回复日期多日,仍未得到回复。想咨询下是不是填写的流程哪里出现问题还是其他什么原因,该如何做? 公众号名称:放假去哪儿 公众号登录邮箱:lj57513@sina.com 管理员微信:keke111508 公司主体:遂宁市美亚美旺商贸有限公司 [图片]
2022-08-18 - 公众号名称为何搜索不到?
账号:零妹妹培优+ 原始id:gh_1feecaaf73b4 该公众号按名称搜索不到,“全部” 和 ”公众号”选项中均无,只展示了同主体下的小程序。 不明白是何原因。 希望能帮忙看下。[图片][图片]
2022-08-10