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我是也是,腾讯这种服务,真是无语。
注册的微信支付服务商一直在审核中~已经过了13天。8月3号提交的申请,8月4日对公查到腾讯公司已打了验证金,但是公众号的页面显示微信支付服务商资料还在审核中(包括在商户平台依旧如此),联系腾讯客服被告知:审核已经通过了,让我提交填写结算账户收到的确认金数目,并完成签署协议。但实际情况是页面提示还在审核中,并没有任何输入确认金的入口。虽然客服后续又让我提交了相关资料,告诉我等待,并且电话客服也通知我已在系统提交工单加急处理。2个工作日后没有任何人联系我,因为项目已经因此搁置了一周,并且这周要跟客户开会,实在是无法拖延~ 晚上突然想到了微信开放社区,所以才发帖求助~~敬请技术人员尽快帮助处理!!!商户号:1612521989 以下截图分别是公众平台及商户平台 [图片] [图片]
2022-02-18腾讯的客服就是垃圾,电话一直是没有人接的,不明白,他们到底干什么的啊
怎么能联系公众号的客服我们微信公众号出了很奇怪的问题 想询问一下客服 但是除了智能客服以外 找不到人工客服 请问大家 有什么方法能找到公众号相关的客服么~~这种社区也行 至少能留言 有人会看也是可以的!跪谢!!
2022-02-15