视频号内容提示疑似提供医疗相关服务, 不符合平台内容运营规范,已被限制传播?
我司上周发布了一篇视频号,内容是推广某款疾控检测用的试剂盒(仅供疾控、科研使用),结果被限制传播,也不知道问题出在哪,多次询问都是官方回复,内容是:发布的动态涉及发布药品、医疗器械、医疗服务等营销内容,已被限制传播。 但是我们的产品就是根据疾控需求开发的呀,它可以不用注册证的。和医院用的检测产品不一样的。多次向平台解释了这个区别,但是平台的回复仍然如此,也找不到人工客服,请问平台可以告知我具体原因吗?我们也好配合改进。谢谢! [图片]