大多数小程序的客户都不会主动去操作确认收货，一般都是由系统自动确认收货的，这种情况下小程序发货管理没有提供相关的解决方案

第三方服务商为香港法人创建了一个小程序，在进行身份证信息与人脸识别信息收集时，输入了回乡证号和姓名之后出现了姓名或证件号有误。