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我们的小程序也遇到同样的问题,很头疼
因虚拟支付被拒最近我们的小程序每次提审都因虚拟支付被拒,我们小程序的业务是撮合用户之间的交易,是一个交易平台,并非出售虚拟服务。 我们很感谢微信能提供小程序这样一个平台,也愿意配合整改。但是每次提审都没有一个明确的理由,我们也不知需要怎样改进。 这里对我们小程序的所有付费项做一下解释: 付款购买服务。用户线上付款后,线下由其他用户提供服务,我们小程序仅作为中介平台。 充值。高额充值提供一些优惠。 折扣礼包。这个是我们小程序礼包,非游戏礼包。比如服务原价10块,用户可以花25块买3次服务的礼包,相当于便宜5块钱。这个我们认为也不是虚拟支付,实际还是用户间的交易,只是我们平台多让一点利。 希望官方可以重新做一下评估。如果需要整改请给出具体整改项。感谢!
2018-05-17您好,感谢您的回复,我们现在提交就是用选择的「商家自营」-「食品」的分类哦,刚才又提交了一次,麻烦再审核一下,感谢。
小程序审提交升级审核,突然不通过,说涉及虚拟大米,可我们就是一家卖大米的公司我们是一家大米品牌公司,我们的小程序之前一直正常审核通过,正常使用,今天提交了升级版本,反馈说是「购买虚拟大米,涉及平台未允许的内容:虚拟支付」,但我们就是卖大米的企业啊,资质齐全,之前一直都可以通过的,为什么现在提交升级版本有问题?
2018-05-17