客户扫描顾问的二维码后关注了公众号，服务号小助手会有一条新顾客绑定的通知。此后，客户给公众号发消息，顾问那里没有任何新消息提示了呢，必须要刷新小程序才有新消息展示呢？如何设置才能同步提醒顾问有新咨询呢？