你好，我很多年前申请过一个公众号，当时申请的公众号现在已经没有使用无法登录，导致现在无法注销该公众号，请示帮忙注销，该号ID:zssb2016

我很多年前开过个人订阅号，现在想开新的号提示主体已达上限，我用身份证号能查询到一个很多年前注册的号，账号密码也都有，于是我想登录后注销，但是我一用账号密码登录就会立马进入账号注册页面，根本无法进入到设置页面，请求帮忙注销，该号ID:zssb2016