半月前卖了一件商品，到现在还没有收到钱，这是怎么回事

如题 客户去我商店买东西，＜1000元可以用信用卡，≥1000元就显示“当前交易无法使用信用卡支付”，是被限制了吗？ 半个月前是可以的，曾经试过单笔支付3000多元 要怎么才能恢复？