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问题解决了吗
整个商圈有20多家门店提示“该门店暂无商圈内交易”圈店失败目前整个商圈成功圈店191家,还有20多家店铺提示该门店暂无商圈内交易 附件视频是圈店的记录,全部按照文档操作,也确认该店铺100%有商圈内交易,但是20多家店铺无法圈店。 按照文档介绍 1. 使用“我发起一笔门店测试单”进行门店添加(注:请确认手机定位已开启,通过手机内的地图查看确实在商圈内,交易的门店确实在商圈内,提供现场人员到场的地图截图)(已确认) 2. 若1仍无法添加门店,请确认提交商圈申请时的边界正确,商圈自检流程:检查提交申请时的邮件(已确认提交边界如图) [图片]商圈边界 [图片]定位位置 3. 若2检查邮件发现边界正确,1操作时也确实在边界内,则需要同微信支付工作人员联系,确认商圈边界是否正确(场内圈店人员打开手机内的地图软件,进行截图同提交的商圈边界进行比对)(定位边界也是正确的) 4. 若前3步流程都确认没有问题,门店仍然无法圈入,则需要上传圈店日志,待深度排查,同微信支付工作人员联系,提供操作人员微信号、手机型号、操作时间、同时圈店时上报日志(上报日志流程如图) 微信号:ZwMao15 手机型号:meizu18 操作时间:4月1日12:41 日志已上传,烦请微信后台人员帮忙查看,谢谢! [视频]
2021-10-25