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- 视频号小店提现金一直说银行卡信息错误,导致无法提现?
三个月了,我发起提现一直说失败,我开店信息的银行卡信息明明和提现申请提交的信息一致,但是系统一直反馈说我的银行卡信息不一致,导致一直退不了,我的血汗钱能不能还给我。有没有相关人员能帮助反馈一下,我要找谁解决这个问题
2023-03-16 - 微信小店结算账户无法修改,导致40余万无法体现
我是个体工商户,最初注册的时候客服打电话过来核对我的银行卡信息都没有问题,但是我现在提现的时候却显示我的是企业店铺无法体现,需要绑定对公账户。我的微信支付和微信小店都是个体户,电脑断支付商户平台没有显示我的结算信息,我也没有权限修改,手机端却显示我的的结算账户类型显示的对公账户,我明明绑定的是对私银行卡,怎么却显示对公账户。[图片] 联系微信小店,小店客服说这个问题要联系微信支付客服,打电话给微信支付客服,那边又说这个问题需要微信小店客服协助更改,微信小店客服又说没有权限,又让我去找微信支付客服,这样持续了三个星期,两边一直踢皮球。按照规章商户是有权修改结算账户信息的,并且是自己可以直接修改。两边平台没有明确责任划分,上级对商户问题不予理睬,或是平台有意扣留商户资金财产,此问题相当严重,希望平台给予解决方案![图片] [图片] [图片]
2022-08-10 - 视频号提现对公账户显示无法使用?
开店审核时没有任何问题,现在需要提现却显示账户不可用,重新更换选择开户行却无法选择到准确的开户银行,这种情况是怎么回事啊?有没有遇到过的啊?求教!![图片][图片]
2022-09-29