- 小程序申诉未通过,ios已经按要求整改过了,没有二次申诉入口,怎么办?
[图片] 我们最新的申诉已经通过了 但之前被封禁的「ios支付能力」,提交申诉后被拒绝过一次、仍未解封、也无二次申诉入口,求解怎么办? 我们已经做了非常彻底的整改,新提交审核的版本(仍然在审核)已经把整个虚拟交易模块都砍了(甚至包括 Android 版的) 。 望微信官方能加紧审核我们的新版本、并予以解封 ios支付能力。
2019-08-08 - 我们已经做了非常彻底的整改,怎么审核还是被拒、并且被封禁?
我们之前包含虚拟交易相关的引导功能,因此被封了 ios 的支付权限。 然后我们做了非常彻底的整改,把整个虚拟交易模块都砍了(甚至包括 Android 版的),并提交了审核。 结果审核被拒、并被封了 ios 的访问权限,理由是我们仍然包含虚拟支付的提示。 可那只是一条公告,公告内容是说「小程序无法支付、需前往 App」,但那只是说「正常业务由于 ios 被封支付权限而无法支付」、并没有提到任何关于「虚拟交易」的内容,我们整个虚拟交易模块都下架了、连 Android 都下架了 望微信官方能重新审核、并予以解封。
2019-08-08 - 由于「虚拟支付」问题,被误封「iOS 搜索权限」
我们在 8 月 17 日,由于「虚拟支付」原因,被暂停了「iOS 搜索权限」,这给我们小程序带来了极大的影响。 我们是一个「服务中介平台」—— 消费者下单时支付,服务人员接单、完成服务后收到服务费用 和「滴滴打车」类似,消费者与服务人员之间是真实存在服务的。根据官方定义,我们的产品并不涉及违规的虚拟支付功能 虚拟支付是指购买非实物商品。比如:VIP会员、充值、课程、音视频等虚拟产品。 之前我们已经因为「虚拟支付」原因,被多次误封了! 望微信官方能尽快核实,并解除之前的封禁,谢谢! 之前沟通帖的传送门: 第二次突然被误封虚拟支付接口 虚拟支付被禁 希望官方给一个合理的答复 关于虚拟支付的疑问(最初询问,得到官方初步答复) 提审失败疑问(解释功能点,无人回复) 因虚拟支付被拒 (再次解释功能点,并按客服回复整改重新提交,之后仍被拒) 已按官方要求去除虚拟支付功能,仍然被拒(客服承认新提版本已经合规,提交后仍被拒)
2018-08-20 - 请问如何能让其他成员收到审核通知?
所有权限都已经开了、但收不到审核结果的通知请问除了最高管理员自己,如何能让其他成员也能收到「审核通知」?[图片]
2018-08-17 - 小程序因「虚拟支付」未通过审核,求「虚拟支付」的准确定义
- 需求的场景描述(希望解决的问题) 小程序未通过审核,理由是「在线支付,涉及平台未允许内容:虚拟支付」 我们是一个「服务中介平台」—— 用户下单时支付,服务人员接单、完成服务后收到服务费用,平台抽取一定的中间手续费。这种形式的支付也不允许吗?如果是这样,那滴滴打车这种中间平台是不是都不允许支付了? 根据之前8月10日微信官方的通知 开发者在iOS系统上提供的虚拟物品不能展现任何购买、支付的功能、页面、按钮,即使实际上它们都不可使用;也不得引导至外部网页或APP来实现支付功能 按我们的理解,是指对于「虚拟物品」的限制,服务中介不应该属于「虚拟物品」的范畴,请问为何会被拒绝? 还望微信官方能明示一下具体的限制规则。
2018-08-16 - wx.relaunch 在安卓机下的问题
安卓机中使用wx.relaunch跳转界面后,依然可以按系统自带的返回键返回到上一页。 (如果按照relaunch关闭所有页面的逻辑,此时应该是不能返回的,而是直接退出小程序才合理) 返回到上一页、再次调用relaunch,会报错 navigateBack with an unexist webviewId
2017-04-29