- 小程序被客户恶意投诉产生了先行赔付，怎么申诉？
我们公司的小程序因为客户的恶意投诉产生了先行赔付，客户已经线下索要退款，又线上投诉申请退款，已经双重退款。 导致系统要求我们缴纳保证金，我们前期已经缴纳了1万元，目前又要求我们缴纳4万，恳请平台帮我们核实解除相关缴纳限制。 我们也将对客户按诈骗报警处理，万分感谢。 希望可以电话联系：18201515210
2023-09-26 - 在微信开放平台创建的第三方平台如修改信息重新提交审核，审核期间是否会影响现有已授权小程序的功能使用？
我公司在微信开发平台创建的第三方应用需修改一些基础信息重新提交审核，请问重新提交审核期间是否会影响已授权绑定小程序功能使用？ [图片]
2021-11-23 - 开发了一个商城小程序，推广人可获得佣金，佣金可提现到微信零钱，需要办理什么资质？
开发了一个商城小程序，用户可以帮忙推广，推广人可获得佣金，佣金可提现到微信零钱，需要办理什么资质？
2020-11-17 - 虚拟礼品卡是否需要办理【预付卡】资质？
在小程序中开发了一个购物功能，商品是虚拟的礼品卡，卡中含有指定金额，用户购买后可以送人，领取的人可以充值到平台账户余额中（不是微信账户），然后可以用于购买平台的其他物品，这种功能是否需要办理【预付卡】资质？
2020-10-23 - 虚拟礼品卡是否需要办理【预付卡】资质？
在小程序中开发了一个购物功能，商品是虚拟的礼品卡，卡中含有指定金额，用户购买后可以送人，领取的人可以充值到平台账户余额中（不是微信账户），然后可以用于购买平台的其他物品，这种功能是否需要办理【预付卡】资质？
2020-10-22 - 打款验证金额未退回！
公众号账号找回，打款验证金额未退回。 9月22日验证成功，系统提示3个工作日内退回，截止10月13日，已过去近20天，账户未查询到退回金额。 打款金额0.22元。 汇款户名: 微礼（北京）网络科技有限公司 汇款账号: 110934077210101
2020-10-13 - 请问在小程序上做了一个多商户入驻平台，售卖医疗器械需要什么资质？
做了一个多商户入驻的小程序，平台本身自己售卖医疗器械，入驻的商户不售卖医疗器械。 问题1：平台性质属于多商户，但商户不售卖医疗，平台自己售卖医疗器械，请问需要办理医疗器械自营还是医疗器械销售平台？ 问题2：入驻的商户如也售卖医疗器械，是否需要商户提供医疗器械经营许可证等证书？
2020-06-30 - 小程序用着好好的，突然报了很多个Setting data field "url" to undef
好好的用了几个月，突然小程序就卡死打不开了，看了下代码，突然就出现一堆这个错误，找了两天没头绪，求大神解答。 [图片] [图片]
2019-11-26 - 公众号注册主体超出上限，已申请主体注册数量提升，一直未回复结果，望处理。
公众号：华北电力大学能动学院 主体：华北电力大学 帐号：hbc@ncepu.edu.cn 已提交注册数量增加申请，回复1-3个工作日回复，目前已经过去5个工作日了，暂未回复，望帮忙处理下。 [图片] [图片]
2019-11-22
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