- 按照整改修改了,申诉超过次数,无法申诉,人工客服联系不上?
[图片] 因为是内部人员使用工具,只有内部登记的手机号可以使用,已按要求增加提示“仅内部人员使用”,申诉次数超限,现在没有申诉入口,人工客服也联系不上,影响使用,麻烦帮忙处理
2023-11-10 - 企业微信付款到零钱额度提示审核一直没反馈?
因业务需要继续提额,提了申请驳回了,根据提示解释了使用场景重新提交后好几天都没有反馈,请问多久可以处理?
2022-02-24 - 小程序重置管理员按要求提交了资料一直没回应,请求协助?
小程序管理员离职导致无法登录,申请了重置也提交了资料,一直没有回应,小程序急需更新,请求管理员协助 [图片]
2021-08-19 - wx.getlocation获取当前位置为何总是返回上次位置?
设备是iphone,微信版本8.0.3 我们的产品中需要获取用户两次定位信息,最近偶尔有用户会出现通过wx.getlocation获取的经纬度和上次获取的是一样的情况
2021-05-27 - 私有化部署版可以绑定小程序吗?
公司购买了私有化部署版的企业微信,因公司内部业务存在涉密,使用场景中可能会卸载普通版本的微信,仅使用企业微信私有化部署版,这种情况可以绑定自己开发的 小程序吗?
2021-04-28 - 企业微信绑定小程序一直刷新?
企业微信绑定小程序一直刷新,安卓正常,ios就一直刷新,小程序内调用了wx.getWeRunData方法,删除获取步数的方法后就正常了,是否企业微信打开小程序不支持wx.getWeRunData的方法
2021-04-07 - 想做直播电商小程序,请问要申请什么权限?
因疫情原因公司在把线下销售业务转为线上,做直播电商小程序,公司销售产品为电器,请问应该申请什么类目才能开通影音直播流的权限呢 [图片]
2020-03-05 - 公司只有一个域名,工会使用添加类目不能通过,怎么处理?
我们公司做了一个小程序,公司要求只能使用”合肥晶合集成电路有限公司工会委员会“来认证,公司的域名只有一个是使用”合肥晶合集成电路有限公司“备案的,目前我们添加类目时提示不是同主体,实际是同个公司,这种要怎么处理呢?我们可以提供相关盖章证明都可以 [图片]
2020-02-28 - 审核一直不通过,小程序内没有任何用户自行发布的内容,请核实?
小程序内仅为后台可以添加员工活动信息及风采做为员工风采展示,员工无法进行互动评论,审核一直提示用户自行生成内容,目前用户无法发布任何内容,请审核员核实后给予通过,目前版本有重大bug急需升级 [图片]
2020-02-28 - 用户点击订阅消息 进行允许并且选中 "总是保持以上选择,不再询问",然后打开设置 展示的配置有误
[视频] 具体视频如上, 具体表现: 用户点击订阅消息 进行允许并且选中 "总是保持以上选择,不再询问",然后打开设置 展示的是不接受,主开关也是关闭的
2020-01-08