目前小程序支付时提示违规，站内信中无任何违规通知，咨询腾讯客户后要求我们接入【发货信息管理】，目前问题如下： 出问题的商户小程序Appid：wx70a6bb98384a57ec 1 在商户小程序中，没有所谓的【发货信息管理】（根据社区的搜索，估计是要先开通购物订单，如下第2步） 2 开通购物订单，由于提示类目不支持，可以额外申请接入，然后我方于10.31以及11.7分别两次发送了邮件，均未收到任何反馈，之前已在社区中提问过，但是虽然有官方人员回复已经发送站内信，但是依然无任何新的通知下发（具体链接：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008e8dfe60e30184862bad9561400），目前此处通过邮件申请开通方式看起来是走不通的； 3 根据社区说明，尝试先使用API接入，由于我方为服务商，为商家接入该购物订单功能，目前我方在开放平台已经申请了相关的小程序权限（18/120/142），在使用 https://api.weixin.qq.com/user-order/orders-permission/open 接口时 提示 失败原因:{"errcode":48001,"errmsg":"api unauthorized rid: 6736a557-74974ed5-340bbf6f"}，这里是否是指需要商家也要先开通权限，但是商家又要如何开通权限，难道又是要走上面的第2点么？ 4 在开通购物订单产品权限的文档中的注意事项部分（https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/openApi/OpenApiDoc/miniprogram-management/shopping-orders/openShoppingOrderProductPermission.html），提到：第三方帮助商家开通购物订单产品权限前请先授权并同意购物订单协议 =>授权同意购物订单协议这个步骤又是如何处理，难道是第2步的步骤？ [图片] [图片] [图片] [图片] [图片] 最后在社区中找到对应的如下文档： https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/order-shipping/order-shipping.html#%E4%B8%80%E3%80%81%E5%8F%91%E8%B4%A7%E4%BF%A1%E6%81%AF%E5%BD%95%E5%85%A5%E6%8E%A5%E5%8F%A3 另一个相关的文档如下： https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/openApi/OpenApiDoc/miniprogram-management/shopping-orders/uploadShoppingInfo.html 同时还有一个标注停止维护的文档 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/shopping-order/shopping-order.html 请问需要接入购物订单功能的话，到底是依照上面哪个文档流程进行接入 备注：在社区中搜索时发现不少人也存在该问题，但是提问之后，很多都没有后续信息，特别是今年以来的不少提问，好多都不了了之，这里若是有其他经历过该问题的朋友，请不吝指导，谢谢

支付时提示违规，由于通知中心内无相关的通知，根据社区的回答，先试着开通购物订单，开通时不符合类目，只能发邮件进行申请。 已经于10.31以及11.6号发了2次邮件，毫无进展，发件人邮箱为109841122@qq.com 人工客服老是错过，太难咨询了 [图片]

本人申请的商户支付未通过，提示 烦请说明贵司使用微信支付的具体支付应用场景（微信支付具体使用在哪个环节）及业务模式  ，请问该问题具体是指什么，需要在何处填写解答内容？ 申请单编号为 2000002130522703