两个客服，比如一个用户找第一个客服聊天，第一个客服离线后，用户继续发送消息，第二个客服也收不到消息，然后第一个客服上线后才能收到。只能这样吗？

真机调试的时候 走失败的回调，提示”手机格式错误，请重新选择“？，手机型号为红米k20 pro。同事的手机是可以的。

一天 只能对同一个手机号发送10条短信吗？