今天转载方跟我们反馈我们的原创视频转载不了，之前转载的视频播放不了，显示vid参数非法，而此转载方之前就已经被加到了这个原创视频的白名单里，允许他们公众号转载并不显示来源。截图如下： [图片] [图片] 他们的文章链接是：https://mp.weixin.qq.com/s/Miz553z8I7s98ioLwJvaoQ 另外一个原创视频我们也把他们加入过白名单，之前他们转载后播放没问题，今天也同样显示vid参数非法，看看怎么一回事？

主要是在性别、语言和终端里，没有做过推广，粉丝数也没特别大的波动，就是突然一部分现有粉丝的属性变成了未知，官方有什么说法或者原因么？ 另外，终端目前也只统计和识别安卓、苹果和微软三个系统，想问一下目前HarmonyOS是被统计在安卓里还是未知里？现在语言和终端里未知的比例差不多，如果HarmonyOS被统计在了未知里，那有没有可能是HarmonyOS的用户都被识别成了未知？ [图片][图片][图片]

之前反馈过这个问题，不过没有然后了……最近又去公众号后台看了下，发现问题依旧，用户属性里面，性别、语言和终端“未知”的占比很大，截图如下。 这是什么原因导致的么？如需提供ID进行数据核查，后续可以提供的。感谢！ [图片][图片][图片]

自从去年12月底开始，公众号后台的用户属性板块出现大量“未知”，在用户性别、设备系统、语言等板块“未知”都占最大比例。而这之前粉丝数并没有大量新增，就是突然一部分在别的类别的粉丝被划归到“未知”里了，同一个统计的其他类别的用户数量减少了，一直到现在后台也没有恢复，想问一下这是什么原因呢？是否是后台的bug？如果是后台的原因的话，大概什么时候可以修复好？ [图片][图片][图片]