- 微信小店出现的一些问题?
在上传家用网关交换机设备时,强制要求上传CCC产品认证,但目前的问题是:中国质量认证中心的认证范围“08电子产品及安全附件(原08、09、16类)”中已经没有交换机相关品类,且2023年版强制性产品认证目录描述与界定表中就已经不再记录正常用途的交换机/集线器,仅记录了用于防爆电气用途下的专用交换机。而且在国家认监委在2023年3月10日发布的《关于进一步明确网络集线器产品入境验证监管范围的通知-国认证函[2009]110号》中也明确提及“通常情况下,路由器和以太网交换机应为核心网络设备,极少在通信运营商服务维护范围之外的用户端使用,强制性产品认证目录不包含路由器和以太网交换机产品。”所以请官方具体核查,是否需要一刀切式的进行商品资质管理。[图片][图片][图片][图片] 该目录为2023年修订版 [图片] 该目录为2020年修订版
03-18 - 商品资质的上传问题?
当前市面上所有的智能类开关因为国家没有相应的国家强制认证标准,都无法进行CCC强制认证。目前所有智能开关最严格认证智能做到CQC认证,例如小米等大厂出品开关也为CQC认证。但商品资质中明确说明不认可CQC认证资质确实限制了智能家居店家上传产品的成功率和数量。绝大部分智能家居主要依靠智能开关进行智能化的场景实现,智能开关的难以上架确确实实的影响了智能家居店家的业务开展和销售,希望官网尽快了解相关政策和认证流程,开放更广泛商品资质的上传认证渠道
03-14 - 微信小店提交商品,为什么被多次重复打回?
上传的天然气传感器,第一次上传使用数码-智能设备-智能家居类目送审,打回后的备注是让我改成家居日用-生活日用-净化除味类目,不理解但是我照办了,香型和容量我都不知道怎么写。再次上传后又被打回,备注是让我修改成家装建材-电工电料-智能家居类目,我又去改了,还又去找了消防CCC的检验报告,再次上传送审,又被打回,备注是再次让我改成家居日用-生活日用-净化除味类目。这是一个气体传感器,它里面没有香水,它没法净化除味,它的任务是避免有人因为天然气中毒死掉而不是用来给厨房除味的好么? [图片][图片][图片]
03-12 - 微信小店出现的一些问题?
在微信小店的审核流程中遇到很多令人费解的问题:同类型商品前一个在A类目下正常通过,后一个就被打回要求必须修改在B类目下;商品分类过于武断,上传的商品被打回后要求修改为完全不着边际的专业类目,而申请该类目就需要专业资格证或专项商业证明;商品资质审核过于严格,作为零售经营的商家,上架一些正常上市在售的商品时,3C认证和无线电发射设备型号核准证往往只能通过查询的途径取得,而在工业和信息化部政务服务平台以及全国认证认可信息公共服务平台上查询得到的文件或截图完全不予采信;人工审核局限性太大,上传商品时有时会出现认为标题和商品图无关联的情况,但标题和商品图是来源于商品官网,客服提议丰富商品图,那么作为零售商家这几乎是难以解决的问题。
03-12