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- 企业微信如何发视频号小店链接给客户?
企业微信如何发视频号小店链接给客户?
2022-11-24 - 视频号小店使用企业微信作为客服软件查看不了订单?
视频号小店使用企业微信作为客服软件查看不了订单,每个人过来都要问一下你的手机号是多少,我查一下订单。又发不了链接给客户购买,这个算什么购物平台。
2022-11-24 - 流水与账单的导出就不能打包成一个文件下载吗?
流水与账单的导出就不能打包成一个文件下载吗? 这么低级的错误,你们都存在。这年头导出订单明细有谁做成500条记录一个表格的,这个倒能接受,最不能接受的是如果2万条数据要分40个文件,要点40次下载保存,况且还不能离开这个页面,如果没有及时点下载,就会跳过去了,中间几个文件就无法再保存了,就得重新从头开始。我从来没有见过哪家做电商平台的公司做过这么弱智的设计。 [图片]
2021-11-09 - 店长账号无法操作导购管理,反馈3个月了都没有解决问题?
[图片] 问题1:店长账号无法打开导购管理,操作不了添加和管理导购。 问题2:子账号的权限如果勾选了导购分销,也和店长账号一样的报错。 这里可以排除浏览器、操作系统、网络等一系列问题,因为我用同一部电脑、浏览器登陆另外一个店铺的店长账号,可以操作导购管理,子账号设置这个权限也可以操作。唯独我这个店铺所有账号都不能操作导购管理功能。 [图片] [图片] 反馈了3个月里,每次回复都是:没有看到错误日志,直接调用接口也可以成功,请重试一下看看。 客服的建议重新开店,真是让人心寒。 期间我一直要求技术人员直接登录我的账号去检测、或者让技术人员联系我或者我联系技术人员,但是都被拒绝。各大电商平台后台我都有在使用,出现问题最多的就是微信小商店了,而且还无法解决的。 请负责技术的人员处理一下。
2021-11-09