你好,1.模板消息是需要用户与业务之间存在实际交互行为,即时触发即时触达相应服务结果,用户触发一次下发一条对应的服务消息,仅作为一种反馈相关服务结果的最终凭证依据。请参考:https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1433751288; 2.模板消息默认调用上限为10万次,按照粉丝数量不同会有不同的推送次数,平台会动态调节; 3.无法开放所有的模板消息供选择,只能按照类目来选择相应的模板消息。请自行在公共库检索适用的模板,如无适用的模板,可在【广告与服务 > 模板消息 > 模板库 > 类目模板库 > 「帮助我们完善类目模板库」】发起新增模板申请
如何选择贴近实际需求的公众号模板消息?现在由公众号推送给用户的消息只能在模板消息的基础上使用,模板消息大概率与实际的使用流程不相符,而不同的模板消息只能通过设置不同的服务类目来实现,目前有2个疑问: 由公众号主动推送的消息是否可自定义?是有次数、行为上的限制?如通过设置不同服务类目的形式来选择不同模板,会有次数和类目条数限制,存在次数与类目限制已满但仍找不到符合实际需求的模板的问题,是否能够开放目前所有的模板消息供选择?或者允许自定义模板消息?
08-20你好,请提供下账号ID这边协助。
添加关键词的疑问?意思相近,就不能增加了?添加模版消息关键词。补充说明里,内容如下: 关键词库里有一个“再生水费用“,一个“自来水费”。为了统一,我们能源公司需要和自来水保持一致,所以申请“再生水费”,不要“用”这个字。 请问,审核人员是看不懂中文吗?还是你们的意思是“爱用就用,不用拉倒”?我微信就这么屌?这种拒绝已经多次了,完全无人性化可言,你们平台垄断就这么牛逼?你们简单粗暴至极。 [图片][图片]
08-19你好,1、标题建议修改为:融资担保业务申请审批通知; 2、示例“业务审批”与关键词【产品名称】不匹配,若需体现当前审批环节,可新增关键词”审批节点“体现,审批节点需选择常量参数。
模板消息审核不通过,加了业务名称也不行?我根据要求改过一次了。加上了业务名称。还是不通过。 1、使用场景未细分,触发事件不明,譬如:担保贷款申请审核通知; 担保业务有很多种,只写‘担保贷款’不能包含全部。我写的‘融担业务’。 2、关键词二内容示例请修改为:应急转贷 关键词二里,不光包括产品名称,还包括此类产品的当前审批环节,所以加上了 ‘应急转贷-业务审批’ [图片]
08-19你好,类目模板申请审核会评估模板的内容和使用场景,请参考:https://developers.weixin.qq.com/doc/service/guide/product/template_message/Template_Message_Operation_Specifications.html
模板消息审核不通过,有什么办法?我是一家金融担保企业,做了服务号的推送。但是模板消息审核了多次,都无法通过。 最近2次,提示 ‘1、使用场景未细分,触发事件不明,标题需体现具体的服务主体。2 关键词二建议修改为:产品名称(事物参数),并在内容示例处列举真实案例’。 我按照要求,进行了修改。还是不通过。这次的原因是 ‘1、使用场景未细分,触发事件不明,譬如:担保贷款申请审核通知;2、关键词二内容示例请修改为:应急转贷’。 首先,关键词二 前后提出了2个问题,为什么不在第一次就全部提出来。避免我们多次修改,多次审核。浪费时间。 其次,标题的名称已经加业务系统名称了,我们的业务场景是从关键词二里提现的(产品名称-流程环节名称),不是只有‘应急转贷’一种业务产品,也不只一个环节。不能要求这么固定。 [图片] [图片]
08-18你好,该号wx4464b422e75c5dff提审类目模板申请,标题【我的消息和通知】模板,驳回原因及修改建议如下: 1、类目模板申请审核会评估模板的内容和使用场景是否合理,并非所有模板都能准入,对于存在骚扰、营销、滥用倾向的场景不支持入库; 2、模板消息是需要用户与业务之间存在实际交互行为,即时触发即时触达相应服务结果,用户触发一次下发一条对应的服务消息,并非提醒、短信用途,仅作为一种反馈相关服务结果的最终凭证依据。请参考:https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1433751288; 3、上述场景建议通过以下方式实现: 1)服务号订阅通知,请参考:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/intro.html 2)小程序订阅消息,请参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/subscribe-message.html
模板消息总是审核不过?为什么wx4464b422e75c5dff 如何才能审核通过呢 不支持此类模板消息,并非用户触发事件后的通知,有骚扰用户倾向;建议通过“服务号订阅通知、小程序订阅消息”实现 [图片]
08-18你好,相关问题正在修复中,请耐心等待
【服务类目】的链接跳转失效bughttps://developers.weixin.qq.com/doc/service/guide/product/template_message/Template_Message_Interface.html [图片]【服务类目】的链接跳转失效 [图片]
08-15你好,麻烦提供下账号ID这边帮忙看看。
模板访问不了?昨天都还能用,今天模板就访问不了了,发送公众号信息返回结果:{"errcode":48001,"errmsg":"api unauthorized rid: 689d719f-40328a30-79603c33"}这是错误消息,而且公众号里面也看不到模板的类容,谁懂呀
08-14你好,建议是通过【关键词】体现缴费类型
我们能源公司,经营有自来水、再生水,所以标题只有水费,用户不好区分。为什么不让通过呢?您好!我们能源公司,经营有自来水、再生水,所以标题只有水费,用户不好区分。为什么不让通过呢? [图片]
08-14你好,请确认当前登录的公众号appid(wxfed3508aac1b75ac)与申请模板时一致。
微信公众号 我的模板消息申请已经通过审核 但是在模板库找不到?微信公众号 我的模板消息申请已经通过审核 但是在模板库找不到
08-14您好,请参考原因进行修改。提交时也可附上详细的使用场景。
微信公众号上申请自定通知消息模板,需要特定的模板,如何申请?微信公众号上申请自定通知消息模板,需要特定的模板,之前已经根据提示,修改了几版消息模板,但是一直被打回。如果现在要申请特定的模板标题,需要哪些材料作为辅助? [图片]
08-14