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个人案例
小天才客服
在小程序网页版客服里面发送消息给用户，复制发送的内容被转码了，见下图，随机出现的bug
小程序网页版客服发送消息出现转码问题扫码体验
- 小程序后台绑定客服人员，显示 “你当前操作次数太频繁，请稍后再试”？
问题描述：小程序后台绑定客服人员，试了好几个微信号，都显示 “你当前操作次数太频繁，请稍后再试”，请官方人员看一下啥原因，谢谢 小程序AppID：wxc4356f31eb90e7f0 [图片]
2019-12-18 - 小程序名称含有其他人的商标，请提交该商标的注册证以及商标授权使用书？
小程序名称审核不通过，我提交了商标注册证，而且小程序主体公司跟商标证上的公司是一致的，一直审核不通过，麻烦官方人员看一下什么原因，谢谢。
2019-11-12 - 小程序名称涉及地名审核不通过，已提供相关材料，微信审核一直不给通过，请官方人员看看啥原因？
审核类型：昵称审核 问题描述：修改微信小程序名称为 “广西步步高”，按照官方要求提供了授权书，营业执照，提交两次审核不通过，但是同时提交的“广西小天才”就给通过了，用的是同样的材料，请官方人员看一下是什么原因，谢谢。
2019-09-29 - 早上提交的版本，一天了还没有审核通过，不清楚为什么？请官方大大帮忙看一下
因为是运营活动类的小程序，上线时间卡的比较死，所以请官方大大们帮忙看看审核进度，谢谢了。
2019-09-07 - 【bug】小程序客服里面点开打开小程序卡片，不能跳转到指定小程序页面
使用场景：在一个小程序里面点击按钮进入客服小程序，然后点击客服小程序里面收到的小程序卡片消息，没有跳转到小程序的指定页面，而是跳转到小程序的首页，如果单独打开客服小程序，点击里面的小程序卡片消息，可以跳转到小程序的指定页面，希望官方大大解决一下这个bug，谢谢！
2019-06-06 - 【急】小程序审核一直不给通过，请官方大大帮忙一下
小程序名字：运营平台 小程序功能：需要用户去一个平台注册为终端导购，这样才有权限查看小程序的功能页面，但是现在微信审核人员一直不给审核通过，我们这边也录制了有权限的操作功能视频，希望官方能够解决一下这个审核问题，非常急，谢谢!
2019-06-04 - 【急】暂不支持此小程序找回，急需找回小程序
找回 广东小天才 小程序，显示暂不支持次小程序找回，我们这边忘记了这个小程序的注册邮箱了，小程序原始ID：gh_8e73e4bdf8f2，希望官方帮忙找回 [图片]
2019-05-28