[图片]就像这个图一样，公众号名称是：丹东凯铭流体 当前管理员已经离职很久了，联系不到，无法登录，所以想找回账号，在填写的时候提示这个，怎么解决？

[图片]就像这个图一样，公众号名称是：丹东凯铭流体 当前管理员已经离职很久了，联系不到，无法登录，所以想找回账号，在填写的时候提示这个，怎么解决？

在申请完到认证环节提示的【同一主体认证账号数限制】 首先这个主体有一个同主体名称的订阅号，然后还有一个旗下机构的其他名字的订阅号，两个都是认证的，主体是社会团体，因为开发功能想再申请一个认证服务号，但在认证阶段出现了这个问题，问了客服，客服说在跳出来的界面可以申请 [图片][图片] 但是问题是只是跳出一个橘色的提示框，并没有跳出额外的界面，没办法进行他说的下一步，此事件着急，求大神帮忙能尽快解决