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那为啥让客户再发一次，就能收到呢？
客服收不到图片了？在未接入客服前 发送的图片客服系统都看不到的是什么情况
03-14我也遇到一样的问题，客户发的图片完全显示不出来，必须让客户在重复发一遍才行。
小程序客服系统是不是有BUG，官方不修复吗？根本没法用问题1，小程序客服 https://mpkf.weixin.qq.com/ 登录这个地址， 客户发消息 并没有消息显示出来，但你如果使用网页整 个刷新一下就会有最新消息 问题 2 ，接上面就是刷新出来，展示排版也是错乱的，如下图[图片] 3月6号测试说的话 那个共同探讨是3月8号回的话 新消息没有任何提示太致命，根本没法用
03-14支持，要求换回原来的版本，更新后太难用了， 各种BUG存在
能不能增加个搜索功能？强烈要求换成原来的版本，换成原来的版本后增加个搜索功能，谢谢
2021-08-19同样的问题，非常难用，快捷回复也没有了
更新之后没有之前好用了？更新版本之后 接入只能一个个去点，并且必须点到客户说的问题上才可以点接入，有时候还得多点几下，之前版本还有批量接入，很快现在反而加大了工作量不好用了，还有就睡回复问题 明明已经回复过了，等会又显示客户的问题没有读
2021-08-19