在微信“搜一搜”中相关搜索里,出现攻击品牌的词,如何投诉处理?
尊敬的微信团队各位成员: 你们好! 在微信“搜一搜”里搜索我公司品牌词时,其相关搜索中有关于我们公司的攻击性词语,在手机端和微信官网上投诉之后都没有反馈,所以发函咨询。请务必回复投诉相关事宜,在此万分感谢,祝你们工作顺利! 我公司名称是:喜来健医疗器械(北京)有限公司 在搜一搜里搜索“喜来健按摩床”时出现:“喜来健按摩床的危害”、“样式曝光喜来健理疗床”的词语,词条内容与事实严重不符,我司是正规的国家认可的合法企业,旗下的品牌的各个产品都是通过了国家质监局层层检测认证之后才向消费者进行售卖的,并取得了中华人民共和国医疗器械注册证,无任何使用风险问题。该词条对我司用户产生了很强的心理引导作用,对我司旗下品牌和产品的口碑造成巨大不利影响,属于明显对我公司的诽谤诋毁行为,希望微信官方可以严格核实并对词条进行删除处理。而在“喜来健按摩床”的下拉框中,也同样出现了“喜来健按摩床的危害”“喜来健按摩床骗”等词,同样属于对我公司的诽谤诋毁行为。 综上,恶意攻击性词汇已对我司造成了严重影响,希望能够一并处理!感谢! [图片] [图片]