视频号小店在开通过程中，一直卡在了品牌信息这里，品牌库中找不到我们的品牌，已经根据官方提示的信息，把所有的材料通过邮件发送到wxlivebrand@tencent.com这个邮箱里了，但是一直审核不通过，在品牌库中也无法找到我们的品牌，也不清楚是什么问题，不知道要怎么处理，导致现在小店注册开通停滞，无法开店，请求帮助解决。 有没有其他的办法在等待品牌库录入品牌的过程中，先把小店开通，先进行店铺商品的上架和装修。在申请品牌，无法开通小店，后面的所有的工作都无法进行。 我们想开设的官方旗舰店或者旗舰店，不知道有没有办法先把店开起来，然后品牌通过后，再更改店铺的类型，请各位大神帮助一下！

[图片][图片] 服务器配置也是一直处于未启用的状态，不知道是哪里出了问题

视频号小店接入客服需要微信扫码，只提示了使用小店后浪集结地的管理员扫码，我用了公众号管理员、企业微信管理员、微信实名认证的企微扫码，都没用，实在找不到是哪个企微

我想充值保证金怎么充值，我是打算在短视频卖服装，现在橱窗上架不了衣服，我应该怎么办？在哪里充值？ [图片]