视频号小店已经审核了两个月了，一直没有通过，提交了要求的资质还是不给过。视频号小店也没有相关客服。求助求助。

视频号开店出现问题：需要请填写有效证件居住地址，但是法人是外国人，护照上只有城市名字。视频号是否有人工客服可以帮忙解决视频号审核开店问题，呜呜呜呜呜求求惹。

如果商标的注册地在海外，一定要提供中国大陆商标局颁发的《商标使用许可备案通知书》嘛，国家知识产权局的行不行。反馈给weixinliveshop@tencent.com 一个月了，一直没回复。