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- 请问服务号 政务民生-民政 类长期订阅模板怎么申请?
订阅通知已开通,但公共模板库只有一些一次性订阅模板,长期订阅模板只有一个,用途很有限。 社区已有问题多是咨询小程序长期订阅模板的,申请方式不知道是否适用于服务号订阅通知。 请问长期订阅模板怎么申请?是在一次性订阅通知模板那里提交吗?
2023-09-04 - 关于模板消息模板审核与数量限制的问题咨询?
背景:我们是省级政府部门,按照省委省政府要求统一建设了全省社区平台,全省所有村和社区居委会都在使用,系统也以社区为单位采集了全省居民信息,现在正在建设服务号功能,拟将服务号作为政府、社区联系群众的入口,集中力量建成一个平台,方便全省群众。因此,服务号将集成很多精准通知和服务功能。比如,我们可以对某类群体如低保对象、残疾人定向通知,也可以精确按区域通知,比如通知某个社区、小区、楼栋,但现在我们在申请模板消息遇到以下问题。 问题: 1.模板消息场景不够细化审核不通过。 2.模板消息数量不足。 以上两个问题在我们的应用场景中形成了矛盾,我们平台通知和提醒消息的类型非常多,比如停电、停水、停气通知,接种疫苗通知、某部门通知办理某项业务通知,各种代办政务服务受理、进度通知,还有各种生活服务通知,等等,类目非常多。 如果我们在公众号平台申请设置足够精细的模板,那模板数量远远不够。 如果在公众号平台设置通用性相对较强的模板,而在我们自己平台设置精细模板,那通用模板又无法通过审批。 那么在这种应用场景下,请问有没有解决办法?或者说贵公司对政府部门在服务号应用方面有没有宽松一点的政策?
2023-09-01