[图片] 资质已经提交了2天，还没有动静，希望能帮忙处理一下

[图片][图片]申诉邮件已发送，请问反馈是回复邮件还是会有站内信通知？

我们小游戏11月7日申请注销，通过后进入冻结期，11月8日突然收到通知说我们涉嫌切支付，然后就发现我们的虚拟支付1.0入口消失了，只剩一个2.0的入口，我们小游戏注销之前明明一直都是正常的，早就开通了虚拟支付，2.0也签署完成了很久，莫名其妙说我们切支付？ 申诉以后，明确告知情况，切把资质上传了，审核为什么还是重复一样的话？真的就是机器人？ 希望明确告知我们该如何处理！ [图片] [图片]

[图片][图片][图片]该笔订单游戏未发货，我们也未收到款项，该如何处理呢？

米大师上线申请审批中，能否加快审核呢~ [图片]

1、投诉单号：426863970、426863974 2、申诉发起已经第七个工作日，申请加急审核 3、名称被占用申诉，版号、软著、版号授权、软著授权，最少4张材料，但是申诉材料入口只有3个，每次拒审理由都是材料不得拼接，分开两单投诉，拒审理由又是授权主体不一致、或运营主体不一致，明显是分开审核了，导致授权链不完整，申请特殊审核一次！

1、名称被占用申诉，版号、软著、版号授权、软著授权，最少4张材料，但是申诉材料入口只有3个，每次拒审理由都是材料不得拼接，分开两单投诉，拒审理由又是授权主体不一致、或运营主体不一致，明显是分开审核了，导致授权链不完整，真是巨大BUG！ 2、投诉单号：426863970、426863974 3、申请加急处理，已经是第四次审核！

我们的版号、软著授权材料过多，进行名称申诉时，贵方建议我们不要拼接材料，可以勾选全部入口分开上传，且进行了两次申诉。 现在审核人员又将我们的申诉驳回，理由：你好，你提供的授权委托书的受托人与贵方主体不一致，无法认定该授权与贵方的权利关系；你好，你提供的授权委托书的授权人与版号运营主体不一致，无法认定该授权与版号运营主体的权利关系 我们的授权完整且真实有效，请贵方给出明确的原因 投诉单号：426851195_1、426851196_1

因为投诉规则不清晰，导致名称申诉被驳回，申请加急 投诉单号：426851195_1、426851196_1 [图片]

1、游戏名称：西游奇遇记 2、申诉材料准备充分，由于上传材料限制，只能上传一张图片，现在被驳回，理由是材料不清晰？但是明明很清楚 3、申请加急处理，感谢！ 4、投诉单号：426844776_1 [图片]