调用的是这个:[图片] 想要的结果是能转发人工客服: [图片] 在小程序配置的消息url处理是可以的,在第三方平台的消息事件url处理就不行 小程序appid:wx2a480e037a676fba 第三方平台appid:wx26a99c27f505cefa 收到还请回复,谢谢
第三方平台的小程序,将客服消息转发到网页版客服工具没反应? 在小程序配置的url里处理就可以https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/2.0/api/Business/customer_message.html
2021-10-12在非第三方平台托管的模式下,可以正常转发,在第三方平台托管的模式下,不能正常转发。 我遇到的问题是一样的,急啊,看了这么多,没有一个决绝的,官方也没回复
第三方平台如何将消息转发到网页版客服工具的问题您好: 第三方平台需要将消息转发到网页版客服工具,按照官方文档组织了如下回复的数据结构: <xml> <ToUserName><![CDATA[touser]]></ToUserName> <FromUserName><![CDATA[fromuser]]></FromUserName> <CreateTime>1399197672</CreateTime> <MsgType><![CDATA[transfer_customer_service]]></MsgType> </xml> 在非第三方平台托管的模式下,可以正常转发,在第三方平台托管的模式下,不能正常转发。 请问是微信不支持还是需要进行什么特别设置? 谢谢!
2021-10-12我的问题是一样的,怎么决绝啊,并不是超过五条的这种情况,而是就是一个新用户,第一次点击客服按钮
小程序客服监听用户进入不能发送消息45407(在用户没主动联系客服的情况下){"errcode":45047,"errmsg":"out of response count limit rid: 6045dec0-0a066a22-6c1660dc"} 详细描述一下:1.用户第一次进入页面,服务器监听到用户进入,发送自定义的欢迎消息,然后报错45407,用户什么都收不到 2.用户给微信小程序客服发送消息,文字,图片,小程序卡片等,服务器监听到信息内容,自动回复用户,不报错 3.此时用户退出客服页面,然后再进入客服页面,此时服务器监听用户进入,给用户发送欢迎消息,不再报45407! 在交流社区看到很多人45407的问题,但是没得到微信官方的解决,首先声明 发送消息没有达到上限。请官方人员看到后能帮忙定位一下问题!
2021-09-24关注这个问题好久了,没有找到合适的解答。是不是不能主动给新用户推送消息
发送客服消息给新用户45047- 当前 Bug 的表现(可附上截图) 新打开的客户会话,后台检测直接发送消息给客户。接口返回45047 :{"errcode":45047,"errmsg":"out of response count limit hint: [aGrhHA07173937]"} [图片] - 预期表现 - 复现路径 - 提供一个最简复现 Demo
2021-09-24我也想知道
公众号授权后,第三方平台为什么无法获取其refresh_token?微信的认证服务号,授权到我们的第三方平台之后,却没有refresh token, 调用 api.weixin.qq.com/cgi-bin/component/api_get_authorizer_list 接口查询,也只是返回 appid 和 auth_time 。 [图片] 看 开发文档有提到 授权的公众号具备API权限时,才有此返回值 如果是这个问题问题的话,那这个API权限是怎么设置的? [图片]
2021-07-06请大佬们指教一下
验证票据(component_verify_ticket)收不到了?第三方平台换过授权事件url之后就送不到了,看了url没有问题,请问怎么回事
2021-05-19这咋回事啊,急
开放平台文档404?https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/2.0/api/ThirdParty/Account_Authorization/component_access_token.html [图片]
2021-05-18