核实是误判,已解除相关处罚。
审核误判我司该小游戏是纯广告变现,游戏内从来没有接入虚拟支付(是否能提供截图或者录屏证明有?),却收到MP后台通知称因用户投诉并经平台审核,发现帐号已发布的服务涉嫌使用非官方虚拟支付方式。早在2021年3月就已经收到了同样的通知,当时已经申诉通过了,现在又收到一样的通知,很明显是用户恶意投诉,我们现在申诉却通过不了。官方能给一个解释吗?能够提供有接入虚拟支付的页面截图或者录屏吗? ps.我们真没有接入虚拟支付,但是非要说我们接入,又不给截图和录屏,就因为用户投诉一句话就说我们接入,让我们开发者该怎么办,怎么整改?官方不核实投诉信息的吗?
2022-04-29请具体描述问题出现的流程,并提供能复现问题的简单代码片段(https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html)。
为啥我的PC开发者工具下跑小游戏正常,真机底下开启调试模式跑一直连接失败?难道因为我用的不是微信给的websocket,我用的UnityWebSocket-v2.6.0.unitypackage 就不让玩微信?
2022-04-29排行榜里面要>=3人才会在搜一搜那里展示,并且他们的好友在游戏内需要授权给“微信游戏”
排行榜没有显示在微信搜索界面后台创建了排行榜,审核已通过。使用wx.setUserCloudStorage上报数据成功,开放域中使用wx.getUserCloudStorage获取数据也成功。邀请几个好友分别打开了游戏。 但是在微信搜索那搜索游戏,还是看不到排行榜!请问要怎么配置才能看到? [图片] [图片] [图片] AppID: wxbe48a3b722237b68 主体下其他游戏有违规记录,目前主体分90分。
2022-04-29解决办法:1、如存在合规授权,请授权方小游戏通过“微信公众平台 - 设置 - 游戏设置 - 代码授权管理”配置你的帐号为允许使用代码的小游戏后,再次提交审核。 2、根据相关运营规范,平台保护游戏的每个版本代码包,暂不支持非同主体游戏复用非开源代码,建议可提供js代码公共库链接进行举证申诉。
自己研发的恶游戏源码在自己手里,审核代码侵权?自己研发发布的游戏,平台审核侵权一款,内容美术都不一样的游戏,这个怎么解决,申述没反应
2022-04-29有发起结算了吗?是否已经提现?
注销流程已经走到最后一步,7日的冻结期,5月2日确定注销,那什么时候可以联系您拿到本月(4月)的流水注销流程已经走到最后一步,7日的冻结期,5月2日确定注销,那什么时候可以联系您拿到本月(4月)的流水?
2022-04-29相关同事会尽快处理,耐心等下
小游戏还在审核中,麻烦加快一下审核进度小游戏审核中,已经三天了,麻烦加快一下审核。
2022-04-29游戏内右上角反馈一下看看哈
广告跳过卡用不了,现在是有跳过卡也给你看广告?前两天还能用,我库存还有60张,搞毛呢,现在买了广告跳过卡,看广告还不能使用还直接给你上广告,玩鸡巴游戏啊,都是小程序小游戏里使用不了
2022-04-29正常审核
五一审核想问一下五一期间审核的安排,会一直审核吗
2022-04-28违规的原因是啥
申诉驳回问题您好, 游戏之前被投诉,然后进行了封禁,我们已经更新了新版本的游戏,已提交审核,更换了icon和名字,审核均已通过,提交申诉后,审核老师给的回复是经核实,本次违规判定无误,申诉不予通过,我们是修改了很多内容后才进行申诉的,请问大大可否告知哪里不符合吗,我们需要一些截图或者建议,然后在修改!感谢! [图片]
2022-04-28appid提供下
从昨天晚上21:30到今天早上现在。反馈无法拉取激励视频的用户非常多尊敬的运营大佬 你好 从昨天晚上到今天早上,我们的客服咨询量增加非常多。都是反馈无法拉取激励视频的问题。这个比平时的反馈多了非常多。这个我们客户端最近一段时间都没有做过更新。应该不是我们更新导致的。 激励视频的API是做了什么调整吗? 感谢大佬回复
2022-04-28