目前小程序搜索功能被限制，处于封禁状态，用户搜索不到。在微信公众平台上并没有收到相关通知，违规记录里面也无违规信息。公众号管理员信息目前变更两次，再无其他变动。目前也找不到申诉流程和解封流程，腾讯官方客服给的意见是按正常步骤操作即可，无步骤操作说明，望告知。