回复的内容就是把手机通知的内容复述一遍，我上次提交申诉，提供了所有的证据截图，啥都写了，就忘了写账号名称，收到的回复还是手机上通知的内容，应该是不看申诉内容的，你们是这样吗？之前不是这样呀