没办法微信支付就是这么垃圾 耽误很多商家的正常生意 一般傻货开发的风控系统
近日用户频繁收到“当前交易存在被骗风险”提示,两次咨询95017均反馈商户号没有异常我们的商户号为:************** 近一星期,有很多用户收到提示:“当前交易存在被骗风险,为保障你的资金安全,暂时无法完成支付。请谨防刷单兼职,先支付后返利、色情服务等网络骗局” [图片] 虽然客户点击“申请解除限制”后仍然可以支付,但这个提示对平台造成了极大困扰,因为“当前交易存在被骗风险”极大损害了平台的公信力。 两次咨询95017都反馈如下: 1、账号为正常状态不存在问题,这个提示一般是消费者那边的问题; 2、不用申诉,因为不存在问题,也就是说我们这边没办法做点什么; 3、只能引导消费者自己点击“申请解除限制”。 两个疑问: 1、如果平台没有问题,提示文案“当前交易存在被骗风险”暗示的是平台存在问题,在我们平台伤害极大。能否改成“你的支付账号存在风险” 2、这个提示是一星期之前突然增多,是否为微信支付更改了危险策略? 我们平时都是合规使用微信支付账号,对客户投诉都是尽量在24小时内处理,平台运营不容易,希望可以得到尽快解决。我们的诉求很简单,如果平台被处罚,我们会尽快配合处理,如果平台不存在问题,并且又没有渠道去处理这个问题,麻烦官方不要在文案上暗示是平台存在问题。
2021-03-20微信支付给商户的体验是真的垃圾 金额大了不行风控 金额小了又说什么交易异常 就是你开店你的笔单价只能在一定范围内小幅波动 突然大了 突然小了 都不行 我之前有个培训客户笔单价一般几百上千都有 为了方便学生在学校里设了个小卖店 有时候有几块的交易买水什么的 还有买一些培训用品 这也不行 有病
收款码第一次被限制要被限制多久?为啥我每次申请解除限制,都给我同样的话?怎么样才能知道自己被限制多久?
2021-03-20