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腾讯客服的回复不是这么回复的。没有得到处理

开放平台二次缴费，费用没有退回，这个怎么处理？
我8月27日申请微信开放平台，认证缴费了300元。但是我今天要使用后台却没有相关信息，以至于今天重新缴费了300元，用之前申请的营业执照重新申请。目前已经通过了。请问，之前的300元费用如何退还给我？
2023-08-31